Зміни приносять свою частку наслідків. Прямі та непрямі наслідки можуть проявитися після впровадження нового рішення. Через відсутність очікувань наслідки, ймовірно, негативно вплинуть на прийняті рішення. "Колесо ф'ючерсів" - це практичний інструмент, який допомагає уберегтися від цього ризику, серед іншого.
Що таке "колесо майбутнього"?
Цей інструмент був розроблений експертом із передбачення Джеромом К. Гленном у 1972 р. Він дає можливість колективно візуалізувати, аналізувати та досліджувати прямі та непрямі наслідки зміни, події, проблеми чи навіть тенденції . Це допомагає вирішувати, знаючи факти, виявлені наслідки. Він дає основу для провідного творчого мислення про майбутнє. У решті статті ми розглянемо її застосування в контексті змін.
Презентація інструменту
"Колесо ф'ючерсів" має форму графіка, що складається з бульбашок. Досліджувана зміна розміщена в центрі та наслідки навколо неї. Вони встановлені на кількох рівнях.
Перший ("Перший рівень наслідків") представляють найбільш прямі, очевидні позитивні чи негативні наслідки зміни.
На другому рівні для кожного ідентифікованого елемента "Перший рівень наслідків" визначаються можливі наслідки. Цей аналіз формує те, що Гленн називає "Другий рівень наслідків" . При необхідності повторіть операцію для цього рівня, розбивши її на 3 коло. І так далі.
Які уроки «колеса майбутнього»?
Основне призначення інструменту - це побудувати графічне зображення наслідків зміни. А як щодо управлінських цілей?
Однією з цілей цього аналізу є вирішення, чи можна розпочати проект у світлі очікуваної вигоди (особливо на етапі прийняття рішень GO / NO-GO), або навіть переосмислити його периметр, сферу застосування, цілі. .
Він також дає "уявлення", які допомагають будувати плани профілактичних заходів з метою нейтралізації або обмеження ризиків. Також передбачити опір змінам.
Ще одна перевага: зібрана інформація надходить у комунікаційні плани, що підкреслюють достоїнства проекту.
Переваги і недоліки
Цей простий інструмент має багато переваг, але також має певні обмеження.
Основні переваги
- Простота розуміння та використання
- Універсальний інструмент, придатний для вирішення багатьох проблем
- Допоможіть структурувати вплив
- Творча підтримка для колективного дослідження наслідків шляхом заохочення взаємодії та дискусії в групі
Основні обмеження
- Наслідки можуть бути не виявлені, оскільки вони не пов’язані з елементами першого кола.
- Інструмент спрощує існуючі відносини між впливами. Ризик полягає в тому, щоб приховати важливі виміри. Відносини іноді складніші.
- Техніка залишається суб’єктивною.
Для посилення актуальності аналізу доцільно поєднувати цей підхід з іншими методами, такими як аналіз впливу.
Як використовувати майбутні колеса?
Інструмент використовується з робочою групою у вигляді мозкового штурму.
Підготовка сесії
- Складання корисних документів: зовнішні та внутрішні дослідження, статті, різні замітки тощо.
- Підготовка матеріальних ресурсів: кімнати, дошки, проектори та ін.
Примітка. Роботу можна виконати за допомогою такого інструмента створення карти, як xmind.
- Створення робочої групи
- Складання порядку денного
Хід робочого засідання
-
Провести брифінг робочої групи
Пригадайте цілі семінару -практикуму, визначте метод, якого дотримуєтесь, і передайте всім інструкції щодо очікуваної участі.
Розмістіть зміну, що вивчається, або рішення, яке потрібно прийняти, у центрі графіка
Зверніть увагу на предмет у центрі кола, щоб вся увага групи була зосереджена на ньому.
Визначте прямі наслідки першого рівня
Вони формують рівень "Наслідки першого порядку". Запитайте у групи "Які найважливіші прямі наслідки очікувати від змін, про які йдеться?" Запишіть їх на карті бульбашками та зв’яжіть з основною темою.
Зверніть увагу як на позитивний, так і на негативний вплив. Дійсно, позитивні наслідки першого рівня можуть мати негативні наслідки на наступних рівнях. Ще одна перевага: певні позитивні ефекти можуть компенсувати негативні наслідки. Ці дані надходять на крок аналізу.
Шукайте непрямі впливи другого порядку тощо
Візьміть кожен елемент із "Наслідків першого порядку" та визначте як групу для кожного з них прямі наслідки, які ви поклали на картку. Цей рівень формує "Другий порядок". При необхідності повторіть операцію з одним (або кількома) додатковими рівнями. Порада: Використовуйте різні кольори для кожного рівня.
Примітка: важливо тимчасово забути основний предмет, щоб зосередитися на кожному предметі так, ніби він є центром відображення. Зверніть увагу: деякі наслідки можуть стосуватися кількох пунктів попереднього рівня.
Проаналізуйте отримане колесо
Після того, як карта побудована, настав час проаналізувати наслідки у світлі вихідних цілей.
Можливі кілька показань, наприклад:
- - вага негативних чи позитивних наслідків
- - рівень та ієрархія негативних впливів
- - зацікавлені сторони, служби, суб’єкти впливу
Ви повинні побудувати свою аналітичну сітку відповідно до ваших цілей.
Визначте план дій
Як тільки ваше розслідування буде завершено, настав час діяти. Побудуйте детальний план із важливими елементами: хто що робить? Коли ? Як? "Або" Що?
Використовуйте наш практичний аркуш для побудови плану дій
Приклад "колеса ф'ючерсів"
Ілюстрація простим дидактичним прикладом: вплив різкого скорочення бюджету на навчання.
