- Інформація про конкуренцію
- Неформальні джерела
Аналіз конкуренції є важливою дією моніторингу будь -якого бізнесу. Однак для проведення відповідних досліджень все ще необхідно володіти відповідною інформацією … Щоб знати своїх конкурентів, питання про вибір джерел швидко виникає.
Хто каже інформацію, той каже Інтернет. Дійсно, до цінних даних можна звертатися, як тільки ви володієте мінімумом інструментів дослідження. У цьому досьє нас цікавлять інші джерела (існує не тільки Інтернет!), Які кваліфікуються як більш «традиційні». Навіть якщо у випадку офіційних джерел (див. Нижче) цифрові документи, як правило, доступні за допомогою цього носія. Звичайно, незалежно від того, якими засобами ви проводите своє дослідження, ви завжди переконаєтесь у достовірності поширюваної інформації.
Пошук конкурентної інформації: цілі
Перш ніж вивчати джерела доступу до інформації, важливо чітко визначити її цілі вашого конкурентного інтелекту …
Загалом виходить 2 осі:
- стратегічна перспектива. Мета - зібрати набір сигналів, які дозволять розшифрувати стратегію ваших конкурентів. Наприклад, відстежуючи кількість продавців та поточний набір персоналів за галузями діяльності, перетинаючи інформацію з аналізом нових продуктів та їх спілкуванням, можна визначити, які сегменти ринку інвестують ваші конкуренти.
- бізнес -перспектива. Йдеться про отримання якомога більшої кількості інформації, щоб допомогти вашому відділу продажів протистояти в цій сфері. Ця інформація стосується цін, які стягують ваші опоненти, їх комерційної практики (умови знижок…), їх пропозицій (сильних і слабких сторін), запуску нових продуктів… Коротше кажучи, це питання постачання вашим продавцям оперативної інформації.
Класифікація інформації та джерел
Офіційні чи неофіційні джерела
Офіційні джерела, які також називаються "документальними джерелами", складаються з усіх видів письмових документів, паперових або цифрових. Класифіковані серед неформальних, ми знаходимо інтерв'ю, зустрічі, виставки, аналізи та інші розслідування.
Первинна або вторинна інформація
Первинна являє собою необроблені дані (статистику, цифри тощо), які є порожніми для будь -якого аналізу. Вторинний додає до цих даних шар інтерпретації. У кожному конкретному випадку аналіз доведеться проводити по -різному.
Відкрита / закрита інформація
Хоча перша кваліфікує вільно доступні дані, друга найчастіше стосується конфіденційності та секретності. Більшість корисної інформації - це відкрита інформація.
Біла, сіра або чорна інформація
Білі дані легко доступні, але мають низьке значення. Сірий вимагає більше зусиль, щоб отримати більше значення. Нарешті, чорний, стратегічний, безумовно, дуже затребуваний, але колекція якого представляє акт, що межує із законністю.
На наступних сторінках файлу представлені основні джерела для виявлення цінної інформації про маневри ваших маленьких сусідів. Вони класифікуються за ступенем формалізації: неформальні чи офіційні (незабаром опубліковані).
Продовження файлу: Неформальні джерела
- Попередній
- 1
- 2
- Слідуючи
Посилання на цей файл: Дослідження конкурсу: як це зробити? - Як організувати конкурентний інтелект? - Економічна розвідка
