Перш ніж приступати до проектування, необхідно визначити та оформити цілі проекту. Ця фаза є важливою, оскільки фіксує напрямок роботи, яка буде проводитися. Щоб полегшити це завдання, існує практичний інструмент для легшого пояснення потреб: рогатий звір. Ця проста у використанні діаграма служить керівництвом для аналізу функціональних потреб.
Що таке рогатий звір?
Цей інструмент є частиною першого кроку методу APTE (функціональний аналіз та метод аналізу вартості - Кабінет APTE). Його мета - графічно представити вираження потреб замовника (або користувача) за допомогою 3 простих питань, що стосуються вивченої теми:
- Кому він надає послугу? : цільовий клієнт або користувач
- На що він ефективний? : елементи, на які діє предмет, матеріал твору
- Яка мета? або "для чого?" : основна потреба бути задоволена
Це означає формулювання такого речення, як:
Продукт обслуговує користувача, впливаючи на матеріал, щоб задовольнити його потреби.
Наприклад, для веб -сайту: Веб -сайт обслуговує користувача Інтернету, впливаючи на вміст та ергономіку, щоб допомогти йому отримати доступ до інформації, яку він шукає.
Цей етап є важливим для розуміння основних потреб, від початку запуску проекту. Якщо останні погано визначені, а вимоги не зрозумілі, проект не дасть відповідної відповіді. Рішення виявились марними, оскільки вони були непридатними або недоречними. Ця інформація береться до уваги при складанні специфікацій проекту (функціональних специфікацій тощо), складанні плану проекту, статуту проекту тощо. Коротше кажучи, у будь -якому розділі, що стосується визначення потреб.
Знати, як користуватися рогатим звіром, кроки
Бажано взяти до уваги 3 вищезгадані запитання та надати відповіді, "заглибившись у питання". Найпростіший спосіб - створити таблицю, в яку буде вводитися інформація (див. Приклад нижче).
Кому він надає послугу?
Для персоналізації відповідно до теми:
- Кому служить продукт? Приклад веб -сайту: користувачі Інтернету
- Кому служить нова організація?
- Кому служить нове рішення?
Не забудьте належним чином описати користувачів: клієнтів, потенційних клієнтів, професії, особисті профілі тощо. Одним словом, будь -яка інформація, яка може дати корисну кваліфікацію, щоб збагатити розуміння потреби.
На що він ефективний?
Тут також персоналізуйте питання, інтегрувавши вивчений елемент:
- Кому служить продукт? На що діє продукт? У нашому прикладі: навігація, ергономіка тощо.
- На що діє організація? Приклад: задоволеність клієнтів, продуктивність тощо.
На цьому рівні, як правило, впливає кілька елементів. Не соромтесь використати прийоми творчості, такі як мозковий штурм, щоб скласти вичерпний перелік наслідків, який слід визначити пріоритетом пізніше.
Яка мета?
Це мета предмета, про який йдеться. Мета, яку має продукт, послуга, проект, система …
Для веб -сайту: знайдіть інформацію, зробіть покупку в Інтернеті тощо.
Перевірка дійсності вимог
Після складання діаграми рекомендується провести перевірку валідності, щоб переконатися в релевантності аналізу. Після того, як потреба буде визначена, слід поставити додаткові питання, щоб переконатися, що потреба є дійсною та стійкою:
- Кому служить продукт? Чому існує продукт (або послуга)?
- Кому служить продукт? Що могло змусити його піти? Змусити його розвиватися?
Приклад рогатого звіра
Візьмемо наш приклад розробки веб -сайту. Зокрема, це сайт електронної комерції.
Наступний крок: побудова дерева цілей
Посилання на цей файл подається у: Рамка проекту
