У будь -якого керівника одного дня виникає відчуття, що він повністю перевантажений, перевантажений або змушений взяти під контроль певні елементи, щоб повернути команду до правильного шляху. Це занепокоєння тим, що хочеться, щоб все було в ідеальному робочому стані та вчасно досягати цілей, є природним і нормальним. Однак це може призвести до шкідливого мікроуправління для команди, якщо менеджер не знає, як відпустити.
Що відпускає?
Це процес звільнення від цієї потреби контролювати, від цих ланцюгів, які стримують нас, перешкоджають повному розвитку.
Усі, хто хоче постійно контролювати, властиві тим, хто не може відпустити. Однак ця внутрішня та особиста потреба може ув’язнити менеджера на посаду, яка є шкідливою як для нього самого, так і для всієї його команди. Тому важливо навчитися «відпускати». Що не означає ухилення від відповідальності …
" Ми можемо втратити лише те, чого тримаємось "- Будда
Що заважає нам відпуститись?
Причин для цього почуття багато. Вони вкорінюються у нашій освіті, нашому минулому, досвіді, який ми мали, але також у наших переконаннях, у нашому баченні речей - для менеджерів, у їхньому баченні самої постави тощо.
Для менеджера, який використовує надмірне мікроуправління, труднощі з відпущенням можуть викликати побоювання різних типів:
- страх втратити контроль
- страх перед невідомістю чи невпевненістю
- страх невдачі
- страх втратити свою легітимність та / або своє становище
але також за такими елементами, як:
- негативні емоції, пов'язані з ситуацією, співрозмовником моменту (війна з егою, упереджене спілкування тощо)
- труднощі впоратися з критикою
- відчуття того, що завжди треба бути правим, завжди знати
- шкідливі звички
- сильна потреба в визнанні
- певне почуття провини
Навіщо відпускати?
Зняття певної ваги дозволяє менеджеру, зокрема:
- сприяти автономії : Занадто великий контроль зменшує ступінь залучення співробітників і підриває прояв ініціативи.
- дозволити кожному члену команди процвітати : співробітники можуть передати всі свої таланти на службу групі.
- заохочувати творчі здібності : звільнені від постійного моніторингу, кожен може вільно придумувати нові ідеї, руйнівні рішення …
- розвивати співпрацю : залучення своїх працівників до прийняття рішень викликає підвищену відповідальність та співпрацю.
- зміцнити згуртованість : надати змісту місіям кожної людини спільну мету, розділити відповідальність, підсилити дух приналежності до команди.
Лідерство і відпущення
Менеджер повинен виконувати свої місії для компанії. Для цього вона має у своєму розпорядженні ряд ресурсів - фінансових, технічних та людських. Поодинці йому було б дуже важко управляти всім і досягати своїх цілей. Тому він повинен організувати таланти, за які він відповідає, і забезпечити, щоб цей колектив - невід’ємною частиною якого він - міркував і працював в одному і тому ж напрямку.
Навіть якщо лідер несе відповідальність за свою команду, йому важливо мати на увазі, що все не лежить на його плечах і що він повинен мати можливість зробити крок назад, відпустити, щоб отримати спокій, але також краще управляти.
Як відпустити?
Етапи відпускання
- Визначте причину його труднощів відпустити: обмеження переконань, поганий досвід, відсутність впевненості в собі, освіта …
- Вирішіть змінити поведінка: відставте своє его, відмовтеся від своїх обмежень, усвідомте, що досконалість суб’єктивна …
- Подумайте про "особисті переваги" - контроль, законність, спокій тощо. - викликається невідпущенням та ідентифікацією водіїв. Вони емоційні, стосунки …? Які заборони зобов’язують нас протистояти і за яке «задоволення»? Що приносить нам це відпускання?
- Замініть негативну поведінку / думки позитивною поведінкою / думками альтернативи, що мають однаковий ефект.
Приклад
Замість того, щоб витрачати час, енергію та роздратування на все, щоб написати звіт про зустріч просто тому, що він не зовсім відповідає тому, як ви написали б його самі, просто перевірте, чи присутні всі ключові елементи, і зосередьтесь на чомусь більш конструктивному.
І чому б не запропонувати співробітнику короткий курс навчання про те, як правильно писати звіти?
Способи відпустити менеджера
Зробіть крок назад
Важливо пам’ятати, що ніхто не може контролювати все, будь то в особистому чи професійному житті. Деякі елементи є і завжди залишаться поза нашим контролем. Цікаво прийняти, що будь -яка ситуація складається з 3 елементів:
- те, що ми можемо контролювати, змінювати, на що ми можемо діяти безпосередньо,
- на що ми можемо впливати, на що можемо діяти опосередковано,
- те, що ми не можемо ні контролювати, ні впливати, що є і залишається, що б ми не робили.
Тому важливо для менеджера, який хоче відпустити себе, щоб виявити смирення і визнати, що все не залежить від нього. Він повинен думати про команду - загальний успіх.
Для цього він може бути уважним до результатів, зосереджуючись більше на "що", ніж на "як", особливо при делегуванні повноважень. Тому він повинен поставити перед собою цілі і дозволити своїм працівникам знайти спосіб їх досягнення, не втручаючись, якщо їхній спосіб роботи не той, який він сам би запровадив для їх досягнення.
Коли працівники намагаються виконати свої місії, він може виступати в ролі тренера, у реальній підтримці, бажаючи збільшити автономію та відповідальність кожного з них.
Прийняти невдачу
Це для того, щоб менеджер прийняв його межі, а також обмеження його співробітників. Усвідомте, що помилка необхідна для розвитку та вдосконалення, розгляньте кожну підводну камеру як можливість навчитися і погодитися з тим, що не існує такої речі, як досконалість.
Однією з ролей керівника є забезпечення невдач своїх співробітників: дозволити їм робити помилки, але це не матиме серйозних наслідків для їх роботи, проектів чи навіть компанії.
Таким чином, менеджер може створити достатньо широкі рамки, щоб його команда могла бути автономною та допускати помилки без надто критичних чи драматичних впливів на роботу та організацію.
Він також може попросити зміцнити свої м'які навички та / або набути інших управлінських навичок, необхідних для його місії.
Ефективно спілкуйтесь
Дуже важливо, щоб менеджер знав, що відбувається в його команді - без постійного контролю за виконаною роботою. Так само важливо, щоб її співробітники мали певне бачення того, що відбувається на більш глобальному рівні проектів, компанії тощо.
Це вимагає безперебійного спілкування. Окрім відкриття перед іншими, довіри до себе та інших та контролю емоцій, менеджер має можливість відповідним чином розділити своє управлінське спілкування. Мета полягає в тому, щоб спілкуватися достатньо, щоб задовольнити різні потреби кожного - керівника та співробітників, не потрапляючи в пастку надмірної комунікації - інформації, отриманої в двох примірниках, у трьох примірниках чи розбіжних тощо.
Крім того, спілкування також може допомогти менеджеру не відчувати себе ізольованим. Дійсно, ми іноді спостерігаємо певну відстань між менеджером та його співробітниками. Відстань, яку деякі лідери намагаються приборкати або яка доставляє їм більше дискомфорту, ніж заспокоєння.
Вийдіть із зони комфорту
Управління - це особлива вправа, яка іноді відриває землю. Новий менеджер може відчувати себе трохи заплутаним і мати враження, що не робить свого внеску в повній мірі, виробляє щось конкретне, його місією є головним чином артикуляція талантів.
Щоб уникнути цього почуття, розумно наважитися вийти зі зони комфорту, кинути виклик собі, прийняти виклики поза своєю поставою.
Також може бути цікаво розпочати особистий проект, слідувати пристрасті, відкладеній до того часу через брак часу, наприклад. Таким чином, менеджер поступово відмовиться від своєї потреби в контролі і буде більше відмовлятися від роботи.
Навчіться дихати
Практика дихальних вправ - справжній стовп відпустки. Дійсно, це дозволяє, серед іншого, зменшити стрес і тривогу - і тим самим уникнути вигорання, пережити сьогодення.
Посилання на цей файл: Стати менеджером - Особистий розвиток: покращуйте свою професійну діяльність
