Відповідь Жан-Поля Шено: Перш ніж цитувати інструменти, доцільно визначити, що мається на увазі під «стратегічним управлінням».
У часи економічної кризи або виходу з кризи я рекомендую замість цього зосередитися на короткостроковому управлінні. Це зовсім не "маленька гра", вона навіть життєво необхідна і відповідальна. Після цього повністю відображаються панелі приладів; Є кілька видів (я навчаю це!), залежно від цільових сфер (торгівля, фінанси, HR, виробництво, витрати, націнки, якість, відходи…), і добре використовувати декілька.
На мою думку, це хороший знак (крок назад, короткострокові непередбачені витрати під контролем тощо), коли компанія використовує інші інструменти, такі як графіки XY або карти, щоб проілюструвати еволюцію свого стратегічного позиціонування (стосовно своїм конкурентам, цілям LT, які вона оголосила раніше, цілям LT тощо); тоді ми знаходимо поняття стратегічного управління.
Цим 2 пілотним "горизонтам" не варто протистояти. Я раджу (як своїм бізнес -клієнтам, так і своїм студентам) таку вправу: визначити та проаналізувати панель інструментів, що використовуються компанією під час її зустрічей (щоквартально, раз на два та щорічні) з інвесторами або акціонерами. Це дуже інформативно.
Наше бачення :
Існує багато рішень для управління стратегією. Найголовніше - це не сам інструмент, а узгодженість показників управління відповідно до реалізованих дій. Якщо цю послідовність дотримуватись, то все потече. Цікавим інструментом для впровадження є збалансована карта показників. Крім своєї функції моніторингу, вона охоплює реальний підхід до побудови послідовних систем. Навіть якщо він не використовується як є, гарне читання присвячених книг дуже корисно для формування хороших звичок.
