Продажі від В до В дещо відрізняються від продажів товару чи послуги в магазині кінцевому споживачеві.
Щоб знати особливості, давайте заглибимось у характеристики підходу між бізнесами.важливість покупки. У В2В і особливо в промисловості поведінка покупця змінюється залежно від ризиків, пов'язаних з операцією.
Чим більший ризик, тим більше критерії визначатимуть поняття стосунків та довіри. В іншому випадку застосовуватимуться суто економічні елементи.
Ще однією специфікою є організація закупівель вашого бізнесу, яку зазвичай називають "торговий центрРішення приймається не однією особою, а набором зацікавлених сторін, які відіграють явну або неявну роль у процесі.
Для продавця недостатньо переконати співрозмовника, який перед вами, а активувати правильні важелі в потрібний час.
Існують і інші особливості, але 2, які ми щойно побачили, відіграють значну роль у успіху продажів. Очевидно, що імпровізація не підходить у цьому середовищі і хороший аналіз клієнта є фундаментальним.
