Що таке пресентеїзм?
Навпаки, на відміну від прогулів, - це факт фізичної присутності на робочому місці. Однак цей термін є більше негативним, ніж позитивним, оскільки фізична присутність в офісі не є доказом ефективності чи продуктивності у цьому конкретному випадку.
Якщо прогул порівняно легко виміряти і широко вивчити - працівник фізично відсутній (лікарняний, нещасний випадок на виробництві, rtt, оплачувана відпустка) - одне з його джерел, передчасне працевлаштування, набагато менше. Тому що перед тим, як фізично відсутня на роботі, працівник взагалі психічно відсутній. Явище, яке іноді важко помітити.
Таким чином, пресентеїзм може представляти початок прогулів і в кінцевому підсумку коштувати компанії набагато дорожче, ніж останні.
Різні аспекти презентації
Це явище ілюструється переважно 4 способами поведінки:
- бути присутнім, бути фізично присутнім у своєму кабінеті, але робити щось інше, крім своєї роботи,
- йдіть в офіс, коли ви хворі, і краще буде сидіти вдома,
- робочий час на робочому місці, коли ніщо не виправдовує це лише для того, щоб продемонструвати свою ієрархію,
- працювати понаднормово за більш -менш явним проханням його керівника, але при цьому йому не платять більше.
Які причини?
Своє джерело пресентеїзм бере участь у корпоративній та / або управлінській культурі, яка міцно вкорінена у нашому суспільстві. Усі дійові особи - менеджери, а також співробітники - мають свою частку відповідальності за це явище.
- Для менеджерів: тиск на поставу, культурний тиск, конкурентоспроможність між менеджерами тощо.
- З боку працівника: хвороба, особисті турботи, страх осуду, страх втратити роботу, пошук підвищення, відчуття незамінності …
Які наслідки?
Зауваження очевидне: дозвілля має різні шкідливі наслідки для компанії, а також для її працівників:
- втрата сенсу та мотивації,
- падіння продуктивності,
- помилки та низька якість,
- погіршення робочого середовища та обслуговування споживачів,
- високі витрати для компанії …
Надмірна кількість людей, які «тусуються в офісі», починають рано і закінчують пізно - це не ознака міцного здоров’я компанії. Дійсно, презентація парадоксальним чином призводить до прогулів.
Як боротися з пресентеїзмом?
- Визнайте наявність пресентеїзму: визнайте, що це явище існує, і знайте, як помітити його ознаки - несвоєчасне позіхання, письмовий стіл, постійно завалений безліччю документів з майже нульовою ефективністю, пасивне ставлення до зустрічей … потім виміряти та проаналізувати його, щоб діяти ефективно.
- Профілактика, а не лікування: прийміть чіткий підхід до здоров’я та якості життя у вашому бізнесі, щоб запобігти психосоціальним ризикам, якими б вони не були.
- Покращити умови праці: приємне середовище, сприятливе для роботи, управління талантами тощо.
- Створіть атмосферу довіри: щоб кожен знаходив своє місце в групі і почувався там добре - як на стороні менеджерів, так і на стороні їхніх співробітників (свобода вираження поглядів, підтримка, активне слухання, співпереживання, доступність, послідовність, правильність постави) …).
- Ефективно спілкуйтесь: опитуйте своїх співробітників про якість їхнього життя на роботі, давайте І просіть регулярно надавати відгуки …
- Мотивуйте та визнайте роботу: щодня переконайтесь, що поставлені завдання є належними - зокрема, встановлюючи цілі "SMART"; визнавати та цінувати роботу один одного, робити організацію гнучкішою, пропонувати можливості для розвитку …
- Введіть дні роботи на відстані: коли займана посада дозволяє це робити спеціально або регулярно, дозвольте працювати віддалено.
- Подайте приклад: регулярно відключайтеся від мережі та заохочуйте своїх співробітників до цього, будьте правдивими та автентичними у ваших стосунках та управлінні, уникайте тривалих днів, забороняйте зустрічі …
