Ця здатність до гармонійно спілкуватись зі співрозмовниками, діяти розумно та поважно з іншими є однією з м'яких навичок, які дуже затребувані компаніями.
Дійсно, знання того, як мати хороший контакт з іншими, виявляється величезним надбанням, особливо коли справа стосується управління жінками та чоловіками, позитивного завершення переговорів з діловим партнером чи продажу чи навіть встановлення довірчих відносин з різними співрозмовниками.
Як і багато навичок, ця здатність взаємодіяти з іншими, якщо для одних це природно, однак може працювати для тих, для кого стосунки з іншими більш делікатні.
Отже, як ви можете покращити свою легкість у стосунках? Які якості потрібно розвивати, щоб краще взаємодіяти з іншими? Ось кілька ідей …
Легкість у відносинах: актив у бізнесі
Хороший контакт з іншими - це перш за все вміння спілкуватися : синхронізуватися з іншою людиною, щоб встановити взаємну довіру, говорити тією ж мовою, слухати, розуміти, відчувати співпереживання тощо.
Якщо людські стосунки іноді можуть бути складними, то легкість у стосунках залишається якістю, що забезпечує здорові та гармонійні стосунки як у вашому особистому житті, так і у професійному світі. Зручність з іншими дасть вам багато переваг і дозволить вам, зокрема:
- підвищити ефективність роботи : обмеження стерильних дискусій, передача правильних повідомлень, керування шляхом адаптації … це всі елементи, які є векторами підвищеної ефективності.
- Завоювати чиюсь довіру ваших співробітників та інших контактів: здорові стосунки - основа взаємної довіри.
- встановити своє керівництво і ваш природний авторитет: взаємодія належним чином і гармонійно з іншими викликає певну харизму, потужний важіль для менеджера.
- об'єднайте свої війська : мотивація, натхнення, сприяння обміну інформацією, вселення впевненості та діалогу у вашій команді збільшать переваги колективного інтелекту на службі у всіх.
- сприяти переговорам : конструктивний обмін та точна інформація, отримана завдяки продуманому та відпрацьованому діалогу, дозволить вам краще вести переговори та отримати безпрограшний результат.
- вирішувати конфлікти, долати напруженість : завдяки вашому соціальному інтелекту ви зможете детально проаналізувати ситуацію, зрозуміти її тонкощі, пройти необхідну дистанцію, щоб, наприклад, прийняти позицію, що сприяє посередництву.
- ефективно керувати змінами : Спокій у відносинах з колегами значно допоможе вам відчути можливі гальма та інший опір трансформації чи одному з ваших рішень, а також швидко та адекватно реагувати.
Як оптимізувати свої стосунки з іншими?
Якщо ви не спокійні зі своїми ближніми, то легкість у стосунках може здатися вам утопічною. Хоча спочатку ви можете почуватись смішним і незручним у своїй поведінці, будьте впевнені, що звичайна практика швидко затьмарить це почуття.
Тому що знову -таки тут немає диво -рецепта, а є кілька хороших звичок і порівняно прості вправи, які слід застосувати для розвитку вашого реляційного інтелекту:
- визначити перешкоди, що заважають хорошому спілкуванню з іншими: визначте, як ви працюєте з іншими, а також гальма та інші фільтри, які заважають вам взаємодіяти природно і безперебійно (відсутність впевненості в собі, синдром самозванця, труднощі виступу на публіці, страх судження, особлива поведінка, що демонструє труднощі) у спілкуванні з іншими тощо) та працювати над їх вдосконаленням.
- спостерігати за іншими та цікавитися ними : зверніть увагу на те, як вони працюють, коди спілкування, які вони використовують, їх інтереси тощо. щоб розшифрувати його значення, краще адаптуватися і знайти теми для початку діалогу.
- полегшити ваші відносини : спостерігайте за силою невербальної мови та знайте, як інтерпретувати пози, жести та інші невербальні елементи у ваших співрозмовників та синхронізувати себе.
- працювати над своїм іміджем : він повинен відображати вашу особистість, відповідаючи вашому становищу. Бо якщо сукня не робить ченця, залишається фактом, що ваш вигляд сукні передає певний образ вашим співрозмовникам. А також ваші несвідомі установки (фіксований вираз обличчя, похмурий погляд, навпаки посмішка, ставлення до інших тощо). Іноді все, що потрібно, це легкий макіяж, щоб здобути впевненість у собі та почуватись комфортніше з оточуючими.
- збільшити вашу емпатію : повага до інших, активне та безсудове вислуховування, елементи, які дозволять вам, наприклад, встановити справжні та щирі зв’язки зі своїми співробітниками.
- підтвердіть свою наполегливість Ствердження себе значно покращить ваші стосунки з іншими, які будуть вас слухати і більше поважати.
- оволодіти мистецтвом усного спілкування : це один із стовпів легкості у відносинах. Ефективне спілкування, особливо усно, дозволяє привернути увагу співрозмовників, бути почутим, зрозумілим і насамперед вислуханим.
- навчитися керувати своїми емоціями і зробити крок назад: гарячі реакції часто шкідливі для здорових стосунків і можуть швидко загострити конфлікт - навіть завести його в глухий кут. Надмірно інтенсивні емоції - якими б вони не були - мають тенденцію спотворювати погляд на речі. Зробивши крок назад, ви зможете більш спокійно проаналізувати ситуацію та визначити можливі наслідки, роблячи прийняття рішень більш справедливим.
- наважитися відмовити : Чітке позиціонування себе, не завдаючи шкоди іншому, зміцнить повагу та взаємну довіру.
- навчитися сприймати критику : Конструктивний зворотний зв'язок - це чудовий спосіб усвідомити, що певну поведінку потрібно змінити. Це ключ до постійного вдосконалення!
- зміцнити вашу впевненість у вас: легка взаємодія з іншими неможлива без певної впевненості у власних цінностях.
