Під час масового розвитку штучного інтелекту (або "ШІ") людські якості займають все більше місця, коли справа доходить до набору персоналу, виставляючи людину - на тривалий час поступається на другий ранг - до вершини. бізнес.
Ці риси особистості, яких шукають компанії, є важливими для успіху вашої кар'єри.
Щоб переконатись у цьому, достатньо проаналізувати пропозицію про роботу … Одразу після технічного профілю (важкі навички) приходять особисті якості. За однакових навичок роботи часто саме м’які навички роблять різницю між 2 кандидатами.
Швидка навігація
- Що таке "м'які навички"? Чому вони затребувані бізнесом?
- Огляд людських навичок
- адаптованість
- спілкування
- почуття організації
- співпереживання
- творчість
- почуття колективу
Ці людські навички забезпечують ці "екстри", які роблять відмінність у професійному середовищі : вміти спілкуватися, вміти швидко інтегруватися в команду, пристосовуватися до змін, демонструвати чудове почуття організації, бути співчутливим, креативним чи мати почуття колективу або демонструвати інтелект у стосунках та емоційності … Так багато активів для просування та розвиватись!
М'які навички, людські якості ще недоступні роботам
Потрясіння, пов'язані з епохою нових технологій, спонукають компанії до кардинальних перетворень, до зміни звичок підбору персоналу, особливо з точки зору необхідних навичок. Необхідні вчора якості - більш зосереджені на ноу -хау, рівень освіти та досвіду, навіть якщо вони зберігають певне значення, поступово поступаються місцем більш тонким якостям.
Саме тому, що вони є особливості, характерні для людських істот, і що наші друзі -роботи - якими б розумними вони не були - можуть стверджувати, що володіють ними - володіють ними - лише цими так званими "м'якими" навичками (на додаток до "жорстких навичок": технічні, інтелектуальні навички тощо, санкціоновані будь-яким дипломом або певним професійним досвідом) зараз є одним з основних критеріїв підбору персоналу.
Кожна організація - і кожна посада - мають свої специфічні вимоги в цій сфері. Тому що, якщо кожна з цих "м'яких навичок" може виявитися більш суттєвою, ніж її однолітки в тій чи іншій місії, всі вони більш-менш взаємодіють між собою.
Існує багато причин такого захоплення цими так званими "м'якими" навичками:
- найрозвиненіший ШІ ніколи не буде таким розвиненим, як людський мозок та його складну роботу - або принаймні не в найближчі роки!
- Людський капітал - найкращий актив компанії з точки зору його конкурентоспроможності, інновацій та сталості. Без чоловіків немає бізнесу. Людина лежить в основі трансформації та еволюції. Звідси важливість управління талантами та оцінки навичок.
- людські стосунки - основа нашого світу - те саме стосується і бізнесу, особливо на посадах, де ми контактуємо з людьми (HR, відділ продажів, менеджмент тощо).
- Окрім технічних навичок, поведінка багато говорить про особистість, яка буде відповідати - чи ні - з цінностями та режимом роботи такої та іншої компанії.
Перше уявлення про структуру ДНК з подвійною спіраллю було зроблено Оділ Крік, художницею за фахом і дружиною Френсіса Кріка (одного з двох вчених, що стоять за відкриттям структури ДНК), і зробить її відомою.
Найбільш затребувані м'які навички в бізнесі
Існує безліч методів та інструментів для збільшення потенціалу вашої особистості. Вам просто потрібно провести деякі дослідження в Інтернеті, щоб знайти незліченну кількість коротких або поглиблених навчальних курсів. Якщо неможливо заперечити, що деякі фундаментальні характеристики людини важко змінити, все -таки багато моментів можна виростити в довгостроковій перспективі.
Адаптованість
Знати, як адаптуватися … Це важлива якість у світі, де професії народжуються, вмирають і розвиваються з великою швидкістю. Ви більше не проводите всю свою кар’єру в одному і тому ж унікальному ящику. Контекст постійно змінюється, компанії, щоб вижити, повинні щодня винаходити себе заново: місії урізноманітнюються відповідно до інновацій, щоденна робота розвивається за допомогою нових інструментів, розвиваються стилі управління тощо.
Навіщо знати, як адаптуватися: гнучкість, швидкість аналізу, відкритість
Розвивайте свою адаптованість!
Спілкування
Хоча не можна заперечувати, що вміння спілкуватися-це незаперечна якість на всіх рівнях, це ще правдивіше, коли вам доводиться контролювати команду: ефективно передавати свої повідомлення, щоб вони були почуті та зрозумілі, розшифрувати коди. Невербальне спілкування мати можливість адаптуватися і уникнути непорозумінь, провести співбесіду з прийомом на роботу, належним чином написати електронний лист, попросити підвищення, розрядити конфлікт тощо. Спілкування - основа здорових і мирних відносин.
Переваги хорошого спілкування: переконання, ведення переговорів, управління змінами
Спілкуйтесь ефективно!
Напрямок організації
Вміти організовувати … Передбачити, передбачити, спланувати свою роботу та роботу своєї команди … це необхідна навичка для будь -якого менеджера!
Знання того, як керувати пріоритетами, стрес, сприймати зміни та долати небажання, яке вони неминуче викликають, викликає певне почуття прихильності та відповідальності. Це дійсно активи, які слід виділити та розвивати для тих, кому потрібно наглядати за працівниками.
Що викликає почуття організації: бачення, прихильність, ефективне прийняття рішень
Підвищте почуття організації!
Емпатія
Якщо цю здатність повністю та уважно слухати іншого, глибоко відчувати емоційний та когнітивний стан свого співрозмовника важче сприйняти, він, тим не менш, залишається опорою з точки зору управління.
Дійсно, співчутливому менеджеру буде легше вирішувати конфлікт, передбачати опір змінам, ефективно переконувати свої війська тощо.
Переваги співпереживання: слухання, турбота, вирішення конфліктів
Працюйте над своїм співпереживанням!
Творчість
Майте творчий дух … Ось, мабуть, одна з найбільш затребуваних м'яких навичок у сучасному світі-постійно та швидко розвивається, але також одна з «рідкісних» і складних для виявлення. Вчорашні торги застарівають і поступово - чи ні - поступаються місцем новим робочим місцям; з'являються нові види діяльності або способи працювати настільки ж несподівано, як вони руйнують. Компанії повинні бути постійно творчими та інноваційними, щоб залишатися в перегонах, адаптуватися до цих нових ринків та режимів роботи, зберегти свої таланти та / або залучити нові.
Таким чином, щоб продемонструвати творчість роботодавця, що він не боїться невідомого, або намагатися помилитися, що він вміє відскочити і зробити з його підводних каменів силу для наступних місій.
Внесок творчості: вирішення проблем, інновації, порушення
Будь креативним!
Почуття колективу
Загальновідомо: поодинці, звичайно, ми просуваємось швидше, але разом ми йдемо далі … В епоху цифрової трансформації, масового спільного використання інструментів спільної роботи та більш активних методів управління - до того ж частіше за все, працюючи разом має сенс як ніколи.
Чому виникає почуття колективу: колективний інтелект, адекватне управління людьми та вміннями
Думайте колективно!
Цей список далеко не вичерпний. Його можуть доповнювати інші людські навички: напористість, впевненість у собі, стійкість, здатність долати стрес тощо.
