Проект - це історія
Так само, як бізнес -план - це історія, проект, яким би він не був, у всіх організаціях - це також розповідь. Двигун історії - це існування проблеми. Ну, вся суть проекту - вирішити проблему.
На початку проекту (як і бізнес -план) це навіть вигадка. Це історія, яку ми сподіваємось побачити реалізованою, ми складаємо ідеальний план, не впевнені в результаті. Цей розповідний характер проекту буде продовжуватися до його завершення. Тому в цьому проекті будуть виклик, персонажі, дії, щоб подолати виклик, і результат, за сценарієм історії успіху, або невдачі.
І тому, що будь -який проект - це не лише розвиток процесів та процедур, а й людська динаміка з часткою емоцій: розповідь, яка є одночасно фактичною та емоційною, відіграє позитивну роль.
Розповідь перед проектом
Перед проектом є два типи історій.
Розповідь для розуміння принципів проекту
Ця розповідь відповідає на питання: хто ми? Це діагноз, відправний пункт. І мета - збирати досвід всередині організації, пов'язаний з темою проекту.
Метод
Ці історії можна збирати різними способами: індивідуальне інтерв’ю з акторами організації, колективний майстер -клас. Існує багато колективних методів, включаючи розповідні похідні від старих добрих методів метаплану.
Примітка: ця збірка оповідань має бути спрямована не тільки на команду проекту, а й на інші. Ми будемо прагнути отримати інформацію від усіх відповідних експертів в організації, іноді звертаючись до них із замовниками та постачальниками чи іншими партнерами.
Надайте сенсу
Чому ціль настільки широка? Тому що мета полягає не в тому, щоб зробити для учасників мотиваційну початкову подію проекту типу “стартовий”, а в тому, щоб зрозуміти поточну історію, яка розгортається. І, до речі, ідея полягає в тому, щоб учасники повністю усвідомили цю історію та всі наслідки статус -кво. Це також форма мотивації для вирішення проблеми, яка вимагає проекту.
Колекціонування - це ще не все. Тоді йдеться про групування зібраних історій та отримання з них сенсу, роботи, яку також можна виконувати окремо або як частину колективного процесу.
Результатом цього процесу може стати формалізація «кошмарної» історії, якої ми спробуємо уникнути завдяки успіху проекту.
Розповідь про передбачення
Такі очікування від проекту. Історії, які ми розповідаємо та розповідаємо собі про проект. Тому є над чим попрацювати, перераховуючи офіційні історії очікування та неофіційні історії.
Ці очікування позиціонуються на двох рівнях, для кожного з них різні можливі сценарії: ці два рівні є перспективами проекту як такого та перспективами суб'єктів проекту. У будь -якій історії герої (актори проекту в нашому випадку) змінюють початок і кінець історії: це називається дугою персонажів.
Метод
Найкращий спосіб візуалізувати цю перспективну розповідь - це оприлюднити історії (офіційні та неофіційні), які її стосуються, а потім скласти карту розуму - часову шкалу, на якій будуть розташовані два рівні оповіді, для кожної з них різні можливі історії .
Ці історії будуть деконструйовані, щоб на кожному етапі їх реалізації розглянути, що може статися, позитивне чи негативне, і, можливо, змінити хід історії. З набору початкових історій, проаналізованих, можна народжувати нові історії.
Це водночас спосіб виявлення того, які проблеми, чинники складності (злети та падіння історії) можуть стати на шляху до успіху.
Характеристики майбутніх оповідань:
- Як і будь -яку історію майбутнього, ці історії слід відкинути в теперішньому часі, щоб полегшити "візуалізацію" сцени і, отже, більше залучити акторів проекту до конкретної кінцевої точки, яку їм вдається уявити .
- Ці історії повинні бути достатньо точними, щоб вписуватися в рамки проекту, а не в бачення (це не той самий контекст!), Не будучи занадто закритими, щоб не розвалитися при найменшій замилці..
Розповідь команди проекту
Мета не йти туди, у цей проект, а йти разом. Тобто йдіть туди з переконанням, що ви досягнете успіху. Це не означає, що вам слід використовувати метод Куе!
Ви повинні побудувати історію команди з взаємодоповнюючими профілями персонажів (з історії), а отже, і обнадійливою історією, адже ми знаємо, що кожен зможе кинути виклик один одному в команді, на благо проекту.
Очевидно, це неможливо, якщо всі актори проекту мають однаковий характер. Я не говорю про те, щоб мати однакову освіту чи ні, таку саму культуру. Я говорю про оповідний профіль: хто персонажі, які є членами команди з профілем творця, зосередженого на результатах, завоюванні, хто - ті, хто має профіль управлінського характеру (змушує речі працювати), хто - ті, хто має більш уніфікований (спільнотний) підхід та ті, хто має профіль, зосереджений на рефлексії, навчанні та адаптації?
За допомогою цих чотирьох взаємодоповнюючих профілів у команді можна створити історію, яка дозволить команді проекту зайти далеко.
Сценічне оповідання
Проект буде позначатися поетапно: пункти перетину, які дозволять проекту продовжувати свою подорож. Очевидно, що ці точки перетину - це історії успіху або історії помилок, які нам вдалося подолати. Щоб оформити їх та поділитися ними, вже потрібно поставити цей хід проекту паралельно з майбутнім оповіданням, розпочатим на початку, і, можливо, змінити майбутній фриз, якщо це стане в нагоді акторам. Це також має заохочувати зацікавлених сторін проекту одночасно з діянням управління знаннями. І це все ще хороший спосіб інформувати, не дратуючи членів організації, які не залучені до проекту, але яким вигідно знати, що відбувається в проекті.
Святкове оповідання
Закінчується не просто проект. Це історія, яка підходить до кінця, навіть якщо проект - це лише один крок у більшій схемі, що буде.
Як і у фільмі, кінець цієї історії повинен бути акуратним. Це має запам’ятатися.
Найкращий спосіб продовжити - не влаштовувати велику вечірку (ми також можемо влаштувати вечірку, звичайно, вона не їсть хліба!), А оригінально представити результати місії глядачам поза командою проекту.
Це може бути креативне відео в рухомому дизайні або зі сценарієм, що порушує звичні коди організації, презентація, для якої ми подбали, щоб черпати натхнення з TED Talks або останніх лекцій Стіва Джобса …
Отже, ось низка оповідальних творів, які можуть збагатити керівництво проектом протягом його життєвого циклу, що в будь -якому випадку є історією за своєю природою!
Подивіться його публікації
Автор - Стефан ДЕНДЖЕЛ -
Стефан - Storytelling France - є консультантом з історії розповідей з 2008 року.
Він працює у всіх типах організацій у Франції та за кордоном, з питань комунікації, маркетингу, менеджменту, особистого розвитку, творчості та аудиту. Storytelling France також є навчальною організацією.
Стефан є автором або співавтором 4 книг про оповідання, одну з яких перекладено іспанською. Його остання книга «Маленька книга для великого оповідання *» була надрукована в березні 2021-2022 років.
Він також веде блоги про оповідання на сторінках https://www.blogstorytelling.com.
* Доступно від нашого партнера Amazon
