Що таке бізнес -модель?
Він визначає стратегію, якої ви збираєтесь слідувати створити цінність для ваших клієнтів та прибуток від вашої діяльності : від продуктів та послуг, що продаються, способу надання пропозиції, адреси ринку, вибору каналів зв'язку та типу відносин з клієнтами.
Ви можете підсумувати свою бізнес -модель реченням на кшталт: " Наш бізнес - продавати… клієнтам, які шукають… через канал… і ми заробляємо гроші на… "
Короткий словниковий запас: "модель доходу" - це не точний французький переклад "бізнес -моделі", це частина, яка стосується лише монетизації діяльності. Вимірювання вартості, принесеної клієнту, не відображається у цьому виразі. Хоча в цій статті ми використовуємо вираз "економічна модель", однак остання в основному виражає фінансові уявлення для багатьох людей - "бізнес -модель" здається нам більш вірною англосаксонській концепції.
Різниця між бізнес -моделлю та бізнес -планом
Розвиток бізнес -моделі займає центральне місце в стратегії і фінансовий прогноз творця бізнесу .
Стартапи дуже часто шукають інноваційні бізнес -моделі відповідно до їх продуктів та послуг , самі не в ногу з конкуренцією або тим, що може існувати на ринку (див. стратегію Блакитного океану).
Більше того, значна кількість молодих пагонів починає свою діяльність ще до того, як знайшла свою бізнес -модель. Вони створюють цінність для користувачів, але не знають, як на цьому отримати прибуток.
THE Визначення бізнес -моделі, тісно пов'язаної зі стратегією, є ключовим етапом у розробці бізнес -плану, але не замінює його. Остання дає огляд проекту, від команди -засновника до запуску компанії.
Що таке "полотно бізнес -моделі"?
Йдеться про а методологічний підхід, що пропонує роздуми над різними циферблатами для побудови інноваційної економічної моделі:
- ключові види діяльності,
- ключові ресурси,
- сегменти клієнтів,
- відносини з клієнтами,
- цінні пропозиції (пропозиція ціннісного полотна),
- Ключові партнери,
- потік доходу,
- структурна вартість.
Засновник цього методу, Алекс Остервальдер, пропонує книгу і сайт для реалізації моделі.
Як визначити бізнес -модель?
Незалежно від того, чи є ваш бізнес в Інтернеті чи в реальному житті, визначення бізнес -моделі передбачає правильні запитання:
1 - У чому проблема клієнта чи його наміри?
Це точка входу для вашого аналізу. Вам потрібно чітко визначити "у чому проблема клієнта, на якого ви орієнтуєтесь", "що це коштує їм з точки зору грошей, часу, зусиль тощо?" "Які його характеристики, його поведінка, його звички?" Одним словом, це так справжнє дослідження, яке слід провести .
2 - Які рішення зараз використовує ваш клієнт для вирішення своєї проблеми?
Це зводиться до вивчення послуг та продуктів, які купують ваші клієнти, яким чином? По яких каналах? Як? "Або" Що?
3 - Яку конкурентну та прибуткову відповідь ви можете надати?
-
Конкурентна пропозиція
Перше питання, яке потрібно собі задати, - це як зробити краще, ніж ваші конкуренти або як зробити інакше з точки зору продуктів, послуг, надання, витрат, відпускної ціни тощо.
Наприклад: шляхом доставки персоналізованих продуктів, де продаються тільки стандартні товари, пропонування підписки, коли товар зазвичай продається окремо тощо.
Не соромтеся черпати натхнення з рішень, реалізованих у подібних - або навіть кардинально різних - секторах.
Наприклад: інноваційний метод доставки порівняно з існуючими рішеннями.
Нові технології та Інтернет створюють великі можливості для інновацій, скористайтеся цим!
Важливо: це цінність, яку ви принесете клієнтам через свою пропозицію, також відому як "ціннісна пропозиція".
-
Вигідна пропозиція
Це загальне питання передбачає внутрішній аналіз вашої структури витрат, обороту та генерованої націнки . Постійні витрати обмежити простір для маневру та піддати компанії ризику банкрутства у разі падіння обороту.
Правильна стратегія - це шукати економічної структури, що сприяє гнучкості . Фундаментальна тенденція розвитку аутсорсингу, зокрема фрілансери . Все ж будьте обережні, щоб всередині зберігати ключові конструктивні елементи вашої конкурентної диференціації або так чи інакше контролювати її.
Примітка: компанія може отримувати винагороду за продаж своєї продукції, продаж своїх послуг, фінансові продукти, що виникають через розрив між платежами клієнтів та платежами постачальників тощо. Зауважте, що якщо компанія перебуває у стадії ліквідації, ця інформація повинна бути видимою.
Приклади бізнес -моделей
Ось деякі відомі моделі:
Для активності в Інтернеті:
- Цеглинки та клацання: веб -сайт служить вітриною для залучення клієнтів та заохочення їх приходу до магазину.
- Аукціон: продаж товару чи послуги найвищому учаснику після різних аукціонів.
- Підписка: постачальник надає доступ до послуг (програмного забезпечення, документів тощо) проти придбання платної підписки (річної, місячної тощо).
- Ринок: об'єднання постачальників і клієнтів. Як правило, дохід надходить від комісій, отриманих від продажу.
- Фрімій: користувачі мають доступ до безкоштовної пропозиції, але можуть підписатися на додаткові платні послуги преміум -класу.
- Приналежність: дохід отримується від комісії після реєстрації у формі, продажу товару, послуги після натискання на рекламу (банери, спонсоровані посилання), розміщену на веб -сайті, в електронному листі тощо.
- Реклама: Ця модель, що використовується видавцями веб -сайтів та безкоштовних газет, спирається на фінансування, пов’язане з розміщенням реклами.
Інші приклади бізнес -моделей для будь -якого типу галузі:
- Модель принтера: дохід надходить від витратних матеріалів або периферійних аксесуарів, проданих навколо основного продукту. Останні зазвичай продаються за низькими цінами. Це стосується принтерів (звідси і назва), які продаються за пільговими цінами, виробники генерують свій оборот і прибуток від продажу картриджів.
- Посередництво: прямі продажі, а не через посередників, таких як оптовики. Цим шляхом, зокрема, йде все більша кількість фермерів, які вважають за краще продавати свою продукцію безпосередньо кінцевим споживачам.
- Франшиза: франчайзі, в обмін на виплату роялті, покладається на ноу-хау та імідж бренду франчайзера для використання ринку.
- Низька вартість: продаж товару чи послуги за низькою вартістю. Стратегія полягає в тому, щоб різко знизити виробничі витрати за рахунок скорочення додаткових послуг. Корпус підручника - Easyjet.
- Продаж від дверей до дверей: прямі продажі споживачам під час зустрічей (відомий пристрій Tupperware…) чи ні. Косметика, нижня білизна, дитячий одяг … багато секторів використовують цей вид розповсюдження.
Не опускайте обережність, регулярно ставите під сумнів свою бізнес -модель
Навіть якщо ваш бізнес не є стартапом, а скоріше бізнесом, який можна охарактеризувати як "традиційний", це так Важливо глибоко проаналізувати вашу модель, щоб покращити результативність вашого бізнесу. Але також забезпечити його, передбачаючи появу конкурента, озброєного пропозицією, що суперечить тому, що практикується.
Приклад книжкових магазинів з появою інтернет -продажів, таксі з появою ПТК тощо, ресторанів з доставкою страв преміум -класу додому тощо.
Жоден бізнес насправді не застрахований!
