Для вирішення завдань цієї функції необхідно створити спеціальні ІТ -інструменти для підвищення ефективності та, зрештою, продуктивності.
Файл ERP виконувати цю функцію, пропонуючи відповідні модулі:
Для операційних процесів:
Управління консультаціями постачальників: від специфікацій до складання договору. Одним словом, усі завдання належать основній професії покупця.
Процес замовлення: автоматизація та формалізація різних етапів: від запиту на покупку до виставлення рахунка -фактури. Враховується багато змінних, таких як фінансові умови, узгоджені з постачальниками, терміни постачання їх товарів тощо.
Для процесів управління:
Інші модулі дозволяють аналізувати витрати, звітувати, керувати відносинами з постачальниками (SRM - Управління відносинами з постачальниками) тощо.
Існують інші інструменти, такі як рішення для електронних закупівель. Навіть якщо сьогодні ці рішення дають змогу керувати цілими процесами, їх ключовою функціональністю є електронне управління покупками в каталозі (так звані електронні каталоги). Вони пропонують глибоку інтеграцію із закупівельними процесами (у постачальників), отже, делікатна реалізація.
Нарешті, рішенняелектронного пошуку, полегшують роботу з визначення постачальників, оголошення тендерів, переговорів тощо. Інші функції роблять ці інструменти цікавими для покупців.