Спілкуватися з ким? Що сказати?
Внутрішньо , найбільш очевидна мета, коли мова йде про комунікації з персоналом . Типи повідомлень численні, як і цілі. Чи це соціальна звітність для генерального директора, переговори з представниками персоналу, оголошення працівникам певної події з життя компанії, вітаючи новачків ,…
Зовні, можливостей також багато: спілкуватися під час кризи поінформованій громадськості, розповсюджувати повідомлення, призначене для потенційних кандидатів, як частину маркетингового плану з персоналу тощо.
Навички спілкування
Менеджер з персоналу, як і будь -який керівник, повинен опанувати головне навички письмового та усного спілкування . Він також майстер мистецтва сприяти зустрічі як розробка стратегії або план передачі складного повідомлення.
2.0 інструменти без секретів
Зараз інформація проходить через різні канали та засоби масової інформації. Знаменитий 2.0 (соціальні мережі та інші інструменти для співпраці) не може бути проігнорований РЛР.
Дійсно, він повинен мати можливість вибрати середовище, адаптоване до його цілі та його повідомлення для максимального впливу.
Поряд з інтрамережею, інформаційним бюлетенем, внутрішнім дисплеєм… ці нові засоби масової інформації мають своє місце.
