Дуже часто структури залишаються заблокованими для операцій, в яких зустрічі організовуються за звичкою. Питання їх корисності та способу їх проведення не ставиться під сумнів, хоча можна домогтися поліпшень.
Роздуми про інший спосіб роботи дозволяють вийти з рутини, надати командам новий імпульс і, насамперед, збільшити ефективність.
Залежно від ваших тем та мети, яку ви ставите, ви можете визначити техніку анімації, яка найкраще відповідатиме вашій проблемі.
Візуалізуйте очікуваний результат
Яка мета зустрічі? Що ви хочете отримати в кінці цього? Питання може здатися дурним на перший погляд, але це дозволить вам визначити його орієнтацію. Це може бути інформування, рефлексія над проектом, аналіз ситуації, побудова плану дій, прийняття рішення, вирішення конфлікту чи укладення угоди …
Після того, як цей вибір зроблено, ви можете подумати про найбільш підходящу саму техніку анімації, яка полегшить вам доступ до результату. Щоб допомогти вам, нижче ви знайдете деякі методи, які дозволять вам додати цінності вашим зустрічам.
Щоб використати музичний образ, ви визначилися з музичним твором, який збираєтесь складати. Тепер ви - диригент, відповідальний за координацію виступів ваших учасників. Твоя черга !
Основні правила, яких слід дотримуватися
Ефективність групи становить від 5 до 10 осіб. Понад 10 осіб, ймовірно, поділяться на підгрупи, а менше 5 осіб сильна особистість може знищити ефективність групи. Оптимальна кількість учасників для ефективності - від 6 до 9.
Поки є кілька членів, як у родині, будь -яка установа, компанія чи адміністрація повинні спочатку встановити правила гри. Йдеться не про запровадження суворих правил, а про створення атмосфери довіри шляхом визначення простих правил декору:
- кожен може висловитись,
- слово кожного поважають,
- всі зауваження мають бути конструктивними,
- …
Ці правила можна адаптувати відповідно до наданої відповіді.
Різні види анімації
Круглий стіл
Ведучий вказує на тему рефлексії учасникам, які навчаються, перш ніж говорити по черзі. Коли столик екскурсії закінчиться, ведучий синтезує різні відображення на дошці.
Цей метод дозволяє:
- сприяти індивідуальній рефлексії,
- залучати всю допомогу,
- отримати відгуки та почуття від кожного учасника.
Карта розуму
Замість того, щоб розбиватися, як раніше, різні ідеї організовані та структуровані. Ви покладаєтесь на групу, щоб встановити структуру дерева, використовуючи різні кольори або зображення для ілюстрації різних слів.
Ця техніка анімації:
- сприяє запам'ятовуванню,
- сприяє творчості через асоціації ідей,
- дозволяє структурувати інформацію так само, як і мозок,
- активізує групу та створює інтерактивність.
Мозковий штурм
- Ведучий представляє тему для роздумів на дошці, яку не слід поділяти на кілька питань.
Учасники говорять у зручний для них час і дають волю своїй уяві. Інші присутні не коментували викладені ідеї. Регулятор просто перефразує його, якщо вважає це за потрібне, заохочує аудиторію висловитися, записує ідеї на дошці та класифікує їх. - У невеликих групах з двох -трьох людей учасники розмірковують над запропонованими ідеями, класифікують їх, розставляючи пріоритети і поділитися своїми думками з аудиторією. Нарешті, ведучий, слідуючи цим презентаціям, пропонує короткий зміст для досягнення рішень.
Мозковий штурм дозволяє:
- сприяти появі нових ідей без меж уяви,
- реалізувати творчі здібності,
- сприяти розвитку та розвитку колективної роботи.
Тематичний приклад
- Ведучий констатує конкретну ситуацію слугуючи відправною точкою для роздумів.
- Кожен учасник вивчає питання, потім формуються підгрупи з двох -п’яти осіб щоб :
конкретизувати різні аспекти проблеми,
пропонувати рішення,
зберегти пропозицію та чітко її викласти. - Нарешті, кожна підгрупа представляє синтез усім учасникам, щоб визначити рішення шляхом їх пріоритетності.
Тематичне дослідження дозволяє:
- глибоке відображення,
- сприяти роботі в команді,
- вирішити проблему.
Черга питання
- Кожен учасник вказує на аркуші ситуацію, що стосується проблеми технічного або групового характеру управління.
- Кожен передає свій аркуш своєму сусідові, який пропонує рішення. Аркуші розповсюджуються навколо столу, і кожен додає свої деталі та коментарі. Аркуш слід складати з кожним проходом, щоб на учасників не впливали попередні коментарі.
- Аркуш повертається відправнику хто вивчає пропозиції, сформувати думку та представити її групі.
Поворот питання дає можливість:
- черпати пряме натхнення з думки інших,
- відкриті для іншого досвіду чи думок,
- усвідомлювати та обговорювати теми, підняті групою.
Дискусія про примирення
Візьмемо приклад робочої групи, в якій зустрічі проходять у напруженій атмосфері, де між співробітниками виникає ворожнеча. Якщо ви хочете розв’язати ці вузли, проведіть примирення.
Ще один приклад, коли колеги підтримують напружені професійні стосунки щодня. Ви усвідомлюєте, що це отруює робочі відносини поза цими особистими суперечками та саботує командний дух.
У цих ситуаціях менеджер зустрічається з дійовими особами і просить їх докласти зусиль, щоб працювати краще разом.
Замість того, щоб зустрічатися з кожним колегою окремо - що в багатьох випадках буде зайвим, запропонуйте поговорити з вами, щоб проблему можна було назавжди вирішити, перш ніж вона стане більш складною. Боріться зі злом на корені і дійте!
Справа не в організації боксерського матчу, в якому ви будете зараховувати очки, а в тому, щоб спонукати їх покласти картки на стіл, «спорожнити мішок» і таким чином звільнитися від пригнічених емоцій - для них руйнівних. себе та оточуючих - приватних чи професійних.
Для цього ви пропонуєте їм конкретні рамки для обговорення (усі говорять по черзі, без судження чи критики …).
Вирішення причини проблеми знову поверне впевненість.
Ви можете запропонувати таку саму процедуру перед зустріччю, де обговорити її стало дуже важко. Звільнення співрозмовників від розчарувань або непорозумінь дає можливість вести спокійніші дискусії.
Створіть власну техніку
Якщо ваші засідання не обмежуються суворою законодавчою чи інституційною базою (рада директорів, комітет тощо), ви можете поекспериментувати з іншою технікою, щоб визначити тип фасилітації, який найкраще відповідає вашим питанням.
Ці зміни, ці нові способи підходу до питань дадуть новий імпульс вашій команді, вашому професійному оточенню, вашим зустрічам і стануть ефективнішими.
Тож подумайте про це перед наступною зустріччю та випробуйте її на сесії!
Автор - Ерік КРАЙПО -
Адміністративний аташе з 2008 року, після реконверсії після військової кар’єри, Ерік обіймав кілька посад, під час яких його покликали організовувати та брати участь у численних зустрічах у рамках ведення соціального діалогу.
Захоплений особистим розвитком та стосунками, які люди підтримують у соціальній та професійній сферах, він хоче поділитися своїм досвідом та надати певні шляхи, які можуть живити мислення кожного.
Він ділиться своїм досвідом через книгу, яку написав: «Перемога на зустрічах».
* Доступно від нашого партнера Amazon
