Вибору найдешевшого постачальника недостатньо для побудови ефективної стратегії закупівель. Існує багато змінних, які впливають на вибір компанії, яка найкраще відповідає вашим потребам. Як же тоді оцінити потенційного постачальника? Ось всесвітньо визнаний інструмент, який допоможе вам у цьому завданні.
Визначення моделі 10 C
Автор цієї моделі - американський фахівець у ланцюжку поставок, Рей Картер, керівник DPSS Consultants. У 1995 році він запропонував оцінити кандидатів -постачальників за 10 критеріями (C, C - перша буква кожного пункту).
Спочатку вона містила 7 Cs, а згодом її автор збагатив 3 новими Cs (Культура, Чистота, Комунікація).
Ось 10 С:
| 1. Компетентність | 6. Вартість |
| 2. Ємність | 7. Послідовність |
| 3. Прихильність | 8. Культура |
| 4. Контроль | 9. Очистити |
| 5. Готівка | 10. Спілкування |
11 -й критерій міг би вигідно доповнити цей перелік: рівень інвестицій в інновації. Важливий критерій при розгляді довгострокового партнерства для вибору динамічних постачальників.
Контрольний список докладно, щоб вибрати постачальника з 10 C
Для кожного "С" наведено приклади ключових питань, які потрібно поставити, та інформацію для перевірки.
-
Компетентність
Чи має цей постачальник усі навички, необхідні для надання очікуваної послуги чи товару? Не соромтеся вимагати доказів, щоб переконатися, що те, що висувається, є обґрунтованим: сертифікати, дозволи тощо.
Ємність
Чи здатний він адаптуватися до змін у замовлених кількостях? Це особливо важливо під час пікових поставок, якщо постачальник не може вчасно доставити вам потрібний обсяг. Так само недостатньо гнучкий постачальник накладе на вас мінімальний обсяг замовлення. Це має для вас прямий наслідок: зберігання компонентів, які не будуть використовуватися відразу. Додаткові витрати за ваш рахунок.
Прихильність
Чи може потенційний майбутній партнер взяти на себе зобов’язання щодо рівня якості продукції та послуг (наприклад, дотримання термінів)? Важливий критерій контролю вашого ланцюжка поставок та якості вашого виробництва.
Контроль
Який контроль здійснюється? Як контролюються процеси та процедури? Знову вимагайте доказів впровадженої практики та отриманих результатів.
Готівка (фінанси)
Наскільки він фінансово сильний? Чи має він ресурси, необхідні для фінансування своєї діяльності на стійкій основі? Чи має він достатньо сильні нирки, щоб підтримувати вас у вашому розвитку? Побудова довгострокового партнерства може бути досягнута лише з постачальниками зі здоровими фінансовими активами. Займатися бізнесом-це завжди ризик. Зміна постачальників у поспіху може мати плачевні наслідки. Зокрема з точки зору вартості та якості товару / послуги, що надається своїм клієнтам.
Вартість
Які відпускні ціни на товари та послуги? Які фінансові умови він надає? Чи конкурентоспроможні його ціни порівняно з конкурентами? Критерій №1 для багатьох покупців. Однак виявляється, що виявити впевненість найдешевшому постачальнику послуг може виявитися в кінцевому підсумку … дорожче: повторювана проблема якості, терміни доставки не дотримуються … Цей критерій слід поставити в перспективу з іншими аспектами бізнесу Пропозиція постачальника: якість, зобов'язання, продуктивність …
Послідовність (Constance)
Які методи та засоби реалізуються для забезпечення доставки ідентичного товару: ті ж характеристики, той самий рівень якості тощо. ?
Культура
Чи є у постачальника корпоративна культура, подібна до вашої? У нього такі ж проблеми, як і у вас? Занадто велика різниця може стати причиною непорозумінь, відмінностей у цінностях та судженнях. Постачальник, орієнтований на «зростання за будь -яку ціну», не завжди зрозуміє ваші вимоги до задоволення ваших кінцевих споживачів.
Очистити - ("Очистити")
Який ступінь прихильності постачальника до поваги до навколишнього середовища? Чи відповідає це екологічним стандартам, притаманним його сферам діяльності? Це етичний бізнес?
Спілкування
Які засоби зв’язку можна використовувати з цим постачальником (електронна пошта, телефон тощо)? Хто буде вашими співрозмовниками? Щодня? Для надзвичайної ситуації? Це критерій, який не обов’язково спадає на думку при виборі партнера. І все ж знання того, що його контакт може взяти на себе зобов’язання від імені своєї компанії або що він доступний і має достатньо важелів для прискорення процедур, якщо це необхідно … - це активи, які мають значення.
Порада
Не соромтесь вимагати доказів чи навіть письмового підтвердження своїх заяв. Вимога, яка сама по собі є випробуванням …
Отримайте кілька посилань, і, якщо можете, проведіть у них інтерв'ю для їх зворотного зв'язку.
Після встановлення цього діагнозу у вас є всі необхідні картки, щоб узгодити найкращі умови з постачальниками у вашому короткому списку.
Ризик невдалого вибору
Залежно від стратегічної важливості продуктів чи послуг, які стосуються цієї консультації, поганий вибір може мати плачевні наслідки для вашого бізнесу: інфляція витрат, втрата клієнтів тощо. Тому необхідно бути особливо пильними, коли йдеться про пошук нового постачальника. Потрібно все -таки загартуватись, оскільки враховуються інші критерії, такі як критичність товару, велика кількість пропозиції …
Посилання на цей файл: Як вибрати постачальника? - Покупки
