Як відновити свої пропозиції своїм комерційним контактам?
Основне, що потрібно знати
Перш ніж підняти телефон, щоб вжити заходів, корисно повернутися назад у часі … і розташуватися під час написання пропала.
Хороша пропозиція створює основу для висновку. Дійсно, документ, який ви подали підсумовує переваги клієнтів, виявлені під час обміну і демонструє, як ваша пропозиція відповідає точками за кроком на кожну потребу, записує на папері ваші відповіді на сформульовані заперечення та запобігає тим, які можуть виникнути пізніше, описує наступні етапи бізнес-процесу (терміни прийняття рішення, планування наступного призначення, тощо), і, нарешті, надає вам належність як продавця, продемонструвавши перевірений досвід у цій галузі.
І звичайно перш за все, переконайтесь, що ваш контакт є особою, яка приймає рішення!
Комерційна пропозиція знаходиться в руках одержувача, відновлення може втрутитися!
Після того, як пропозиція була подана, настав час для комерційного перезапуску. Не надто довго, не дозволяйте конкуренту прийняти замовлення до вас!
Якщо дотримуватись попередніх порад, клієнта або потенційного клієнта вітаю ваше перезапуск як нормальну частину процесу.
Ви запланували телефонну зустріч, молодець! кукурудза будьте пунктуальними!
Нагадайте телефону, хто ви (якщо ваш дзвінок запізнився) і зробіть короткий підсумок своєї попередньої зустрічі завжди за рахунок використання переваг клієнтів.
Якщо ваш дзвінок незапланований, використовуйте фразу, наприклад: "Я дозволяю собі зв’язатися з вами, щоб переконатися, що у вас є вся інформація для просування по темі хххх, ". Аналогічно:"У вас є якісь додаткові питання чи моменти, які ви хотіли б дізнатися більше про нашу пропозицію? ?".
Такий підхід дозволить вам виміряти температуру та / або підштовхнути ваш контакт, щоб висловити можливе остаточне заперечення або іншу тему, яка заважає його розуму.
Після цих обмінів, запитайте у свого контакта, коли вони приймуть рішення. Якщо ви відчуваєте, що він готовий, перейдіть до фази укладення купівлі -продажу. В іншому випадку запишіться на прийом, щоб перевірити це.
Протягом усієї дискусії пам’ятайте про це залишайтеся ввічливими та професійними. Таке позитивне ставлення заспокоює вашого клієнта.
