✅ Керуйте негативом у своїй команді

Похмура атмосфера, наповнена негативом, може негативно позначитися на моральному стані команди та врешті -решт вплинути на продуктивність та ефективність. Роль менеджера - знати, як помітити симптоми негативу і діяти швидко, перш ніж наслідки будуть катастрофічними.

Плямистий негатив

Важка атмосфера, негативна енергія можуть мати негативні наслідки для морального стану всієї команди та, зрештою, для ефективності та продуктивності. Тому важливо, щоб менеджер знав, як виявити симптоми, щоб діяти якомога швидше.

Хоча негатив часто є результатом відсутності довіри, поганого управління або відсутності згуртованості між членами команди, іноді це може бути зовсім інше. Таким чином, негатив може виникнути через:

регулярні - навіть постійні - напруження між деякими членами команди,
відсутність ефективного спілкування, добровільне збереження ключової інформації,
розкол і поява "кланів" всередині команди,
плітки, чутки поширюються,
знищення, саботаж роботи колег,
напруженість, агресивність,
демотивація …

Вплив негативу на команду

Негатив має більш -менш шкідливі наслідки в короткостроковій перспективі, а тим більше в довгостроковій. Серед цих ефектів можна особливо відзначити:

звільнення працівника,
збільшення відсутності та товарообігу,
знущання,
вигоріти,
зниження ефективності та продуктивності,
погіршення іміджу компанії,
дискредитація команди,
тощо.

Зменшити негатив

Проаналізуйте причини : перший крок у реагуванні на важкий та негативний клімат - це аналіз причин: конфлікт між 2 працівниками, незгода з прийнятим рішенням, відсутність або відсутність перспектив, невизначені управлінські цілі … Після того, як причини були проаналізовані, це Це необхідно для того, щоб керівнику було легше діяти ефективно.
Сприяти спілкуванню : ідея полягає в тому, щоб дозволити кожному відчувати себе на своєму місці і поважати всередині команди. Дозвольте працівникам висловити свої варіанти та запропонувати свої ідеї. Запропонуйте їм можливість висловити свою думку щодо функціонування команди, процедур, використаних інструментів, методів спілкування, розкладів (за наявності) тощо.
Залучайте та розширюйте можливості своїх співробітників : Надання більшої свободи праці та автономності вашим працівникам - це спосіб зменшити негатив. Тому було б добре залучити всіх членів команди до складання статуту команди, наприклад.
Виховувати ентузіазм щодня : хороший керівник - це людина, що надихає. Одним із ключів боротьби з негативом є подавати приклад і прагнути бути позитивним у тому, як ви висловлюєтесь та подаєте свої прохання. Однак будьте обережні, щоб не потрапити в пастку доведення до крайності.
Будьте чесними та послідовними у своєму управлінні : Уникнення фаворитизму та виявлення поваги як до виконаної роботи, так і до ваших працівників - ще один ключ до боротьби з негативом на роботі.
Створіть атмосферу довіри : Відсутність впевненості відчувається і може в кінцевому підсумку сильно зважити і зіпсувати хорошу атмосферу. Важливо, щоб взаємна довіра встановлювалася з перших хвилин відносин між менеджером та його командою. Дійсно, для керівника довіра своїм працівникам і демонстрація їм того, що вони можуть, у свою чергу, довіряти йому, є запорукою позитиву. І це починається з першого дня роботи. Припускаючи, що довіра зароблена, це звичка, яка може виявитися токсичною, оскільки вона викликає атмосферу невпевненості, недовіри, потреби доводити, що є, по суті, негативними елементами. Менеджер GO! виступає за те, щоб довіряти новачкам з першого дня їхнім вмінням, здібностям, доброчесності, а потім користуватися кожною можливістю, що підтверджує це та зміцнює позитивну віру.
Робота над згуртованістю команди : сприяти включенню кожного члена команди до складу команди та компанії, мати реальну політику інтеграції для новачків, щоб вони відчували себе повністю включеними до команди після прибуття.
Дозвольте особистісному зростанню та еволюції : Надання працівникам можливості використовувати свої таланти та надавати їх на службу компанії - це ще один ключ до запобігання негативним хвилям.
Будь надихаючим лідером : Дія як справжній надихаючий лідер, безперечно, є найважливішим елементом впливу на атмосферу команди. Лідер повинен бути таким, яким хоче його команда. Якщо він позитивний і конструктивний, то є велика ймовірність, що його команда піде за ним у цьому напрямку. Співробітники повинні відчувати, що вони є частиною цілого і що вони належать до однієї і тієї ж сутності, що йдуть в одному напрямку, поділяючи спільні цілі, сприяючи більшій будівлі.