Посада менеджера об'єднує певну кількість функцій, необхідних для управління продуктивністю. Сім з цих функцій на основі принципів та належної практики управління описуються та аналізуються за допомогою концепції POSDCORB.
Презентація концепції
Походження та визначення
Інженер Анрі Файоль визначив на початку ХХ століття 5 основних функцій адміністративного управління, використовуючи абревіатуру POCCC - планувати, організовувати, командувати, координувати, контролювати.
Лютер Гулік та Ліндал Урвік черпають натхнення у визначенні ролі лідера, додаючи інші важливі елементи, про які менеджер повинен пам’ятати щодня. Тоді абревіатура стає POSDCORB, що означає:
- P - Планування
- О - Організація
- S - Персонал (управління людьми)
- D - Режисура
- CO - Координація
- R - Звітування
- Б - Бюджетування
Ці принципи, на думку їх підбурювачів, узагальнюють те, що будь -який керівник чи керівник повинен вміти робити в рамках своєї місії, і ґрунтуються на трьох припущеннях:
- сфера контролю,
- підрозділ управління,
- можливість материнської компанії, відповідальної за певні функції.
Інтереси та обмеження
Будь -яка компанія - а отже, і будь -який менеджер - потребує чітких рамок, що визначають, розмежовують та структурують її діяльність.
POSDCORB є цікавим інструментом для детального та організованого аналізу методів управління всередині компанії.
Однак менеджеру цікаво розглядати системну сторону своєї місії - знання навколишнього середовища з урахуванням контекстів, різних акторів тощо.
Крім того, у сучасних методах управління функції, описані в принципі, делегуються або спільно використовуються.
Функція менеджера також відсутня важливий елемент: лідерство, м'яка майстерність, що дозволяє менеджеру адаптувати свій стиль і мислити нестандартно, коли це необхідно.
Детально різні елементи
Планування
Це про зір. Менеджер повинен не тільки вирішувати, що потрібно зробити (загальна мета), але й планувати це. Це включає планування в різні терміни - короткий, середній, довгий.
Таке бачення проектів дозволяє команді / компанії визначити вісь, напрямок, у якому слід прагнути, та реалізувати необхідні ресурси для її досягнення.
Планування дозволяє встановити курс, якого слід дотримуватися, щоб отримати точний результат. Останнє повинно бути достатньо мотивуючим та досяжним для того, щоб підтримувати певну мотивацію команд.
Організація
Наступна функція - це структурування роботи: організація різних підрозділів компанії, різних команд та розподіл ролей та відповідальності, щоб зробити роботу максимально ефективною.
Ідея полягає в тому, щоб організувати роботу таким чином, щоб досягти поставлених цілей (планування).
Деякі пункти пильності:
- тримати співробітників зайнятими та мотивованими протягом тривалого часу,
- сприяти пошуку талантів, уникати обмеження співробітників одним і тим самим завданням,
- надати сенс роботі.
Укомплектування персоналом
Йдеться про управління ресурсом, що лежить в основі компанії, людиною: найм, навчання, забезпечення добробуту співробітників на роботі.
Це також питання знання, як розподілити ролі та відповідальність, розширення можливостей співробітників, щоб вони повністю відповідали цінностям компанії та втілювали їх - розширення прав і можливостей.
Режисура
Після того, як напрямок буде визначено, співробітники найняті, навчені та робота буде розумно розподілена, інша частина роботи менеджера - приймати рішення, повідомляти отримані вказівки, делегувати певні завдання, ставити цілі SMART.
Ідея тут полягає у поділі загальної стратегічної мети на окремі цілі.
Тут менеджер стає наставником, мотивуючи, надихаючи та заохочуючи свою команду давати найкраще від себе, дозволяючи кожному процвітати окремо.
Координація
Функція полягає в тому, щоб організувати різні структури компанії / команди та роботу таким чином, щоб усі йшли в одному напрямку. 2 дії:
- координувати по відділах - кожен виконує свою частину роботи під керівництвом топ -менеджера,
- координувати колективно - кожен бере на себе відповідальність за колективну мету і робить все можливе, даючи найкраще від себе, щоб разом із колегами досягти загальної мети.
Звітування
Тут функція полягає у плавному спілкуванні у всіх напрямках та на всіх рівнях організації:
- інформувати вище керівництво про хід роботи, щоб у разі необхідності дозволити їм внести необхідні корективи,
- обмінюватися різною інформацією - оцінками, особливими труднощами, конкретними запитами …
- поділіться новими правилами, будь -якими змінами …
Бюджетування
Остання складова ролі менеджера стосується сухожиль війни: фінансовий аспект, який має вирішальне значення для здоров'я компанії.
Тому менеджер повинен:
- встановлювати бюджети, кількісно оцінювати проекти,
- використовувати ресурси максимально справедливо,
- внести необхідні корективи,
- контролювати витрати …
Посилання на цей файл: Як керувати командою? - Стратегія: які ключові навички? Відмінні навички?
