У наших надпов’язаних суспільствах, де вся інформація передається миттєво, зараз синдром завдає шкоди: FoMO. Ця тривога про те, що ви пропустили щось суттєве, може швидко зіпсувати ефективність окремої людини або навіть цілої команди.
Що таке синдром ФоМО?
Абревіатура для виразу "Страх пропустити", цей вираз позначає будь -кого, хто дуже стурбований пропуском чогось важливого - події, інформації, проекту тощо. - це десь трапиться.
Поруч із залежністю, цей синдром стрімко розвивався з появою соціальних мереж. Зокрема завдяки можливості для кожного легко стежити - іноді жити - за повсякденним життям багатьох особистостей, компаній, окремих людей, навіть тварин… і нічого не хочуть пропускати.
У бізнесі ця абревіатура позначає працівника, який боїться пропустити важливу інформацію, захоплюючий проект, золоту можливість, яка може допомогти йому в кар’єрі, збільшити його контактну книгу тощо. І що для цього помножує участь у нарадах, колоквіумах, конференціях, втручається у проекти, які його на базі не стосуються тощо. Коротше кажучи: він розходиться, боячись щось пропустити.
Наслідки синдрому FoMO
Наслідки такої поведінки, якщо вони можуть виявитися позитивними в деяких рідкісних обставинах (наприклад, коли людина шукає нову посаду, або це робить напередодні), однак, здебільшого шкідливі і призводять до більш -менш тривалого термін:
- Перевтома - вигорання : занадто багато проектів одночасно, занадто багато інформації для поглинання, занадто великий тиск, щоб нічого не пропустити.
- Депресія : пов'язано з тим, що інші бачать успіх, рухайтесь вперед, поки ми знаходимось у стагнації.
- Продуктивність на половині щогли : на особистому рівні, але і на рівні команди, навіть іноді всієї компанії.
- Витрата часу та сил : розсіювання, не доходячи до суті речей.
- Трата грошей : схильність випробувати новітні тренінги, методи тощо. залишатися "в" і марнувати гроші без потреби.
- Повторні помилки : залучення до сфер, що виходять далеко за межі ваших навичок або навіть зовсім невідомі, де некомпетентність не може бути на порядку денному.
Як підтримати працівника, який страждає від FoMO?
Нежирність має свої межі. Це викликає надзвичайну тривогу у співробітників, які страждають на синдром FoMO, зокрема, коли їм доводиться відходити від джерел постійної інформації. Потім ця тривога породжує брак і призводить до деінвестицій у щоденні справи.
FoMO, надто зайнятий збором 1001 одиниці інформації, бачачи, що його колеги досягають успіху краще за нього, перевіряють усі можливі та уявні інновації, більше не входить у свою основну місію, впадаючи у відчай від того, що він не настільки успішний, як інші, і закінчується затопленням.
Менеджер повинен бути в змозі помітити його ознаки такого синдрому в одному зі своїх співробітників і підтримувати його якнайкраще, щоб відновити баланс та ефективність у своїй команді.
Визнайте характеристики FoMO
- Перевантажений - часто не може відмовити : він приймає всі проекти, іноді заходить так далеко, що втручається у зустрічі, які його безпосередньо не стосуються, побоюючись пропустити важливу подію, зустрітися з такою чи іншою людиною, яка могла б бути корисною для його просування тощо.
- Оновлені всі новітні методи в моді нові тенденції, іноді не знають більше, ніж назва, але впевнені в своїх достоїнствах.
- Під постійним стресом : постійно у пошуках можливих нових елементів, його увага розсіяна, почуття постійно в пошуку. Його перевантаження роботою, що виникає внаслідок цього синдрому, занурює його в шалений порив. Він постійно завалений інформацією і закінчується перевтомою.
- Залежний від сповіщень : його смартфон завжди під рукою, він не в теперішньому моменті, його розум і увага поглинаються інформацією, яку він міг би пропустити, якщо він не звернеться до своїх численних електронних листів / сповіщень / повідомлень. Коли він відвідує зустріч, він присутній, не відчуваючи себе повністю, постійно відволікаючись на безліч сповіщень зі свого смартфона, які він не може відрізати. Він відповідає на всі електронні листи, телефонні дзвінки, побоюючись втратити можливість розширити свій список контактів.
- Залежний від соціальних мереж : у нього тисячі контактів, ким би вони не були. Він приймає всі прохання. Ніколи не знаєш … Це може принести йому просування, можливість для нової роботи … Крім того, він постійно звертається до своєї інформації, боячись щось пропустити. Він має величезну потребу бути частиною тих, хто змушує світ рухатися.
- Заппер : він керує 1000 проектами одночасно, переходить від одного до іншого, не доводячи справді до кінця.
- Продуктивність на половині щогли : з цією потребою залишатися постійно в курсі перетворюється на постійне заняття, щоб стежити за надто великою кількістю новин із занадто багато професійних кіл - чи ні. FoMO відчуває труднощі з вирішенням покладених на нього завдань та місій і намагається зосередити свою увагу. Він переглядає свої файли, зіпсував роботу, відповідає на телефон посеред зустрічі …
Проаналізуйте причини такої поведінки
Якщо соціальні мережі несуть дуже велику частку відповідальності за таку залежну поведінку, вони в кінцевому підсумку виявляють лише більш глибокі недоліки у постраждалих осіб, зокрема:
- гостра потреба в визнанні,
- велика відсутність впевненості в собі,
- певна втома, демотивація у його професійному житті.
Дійте належним чином
Деякі ідеї для менеджера, що стоїть перед "FoMO".
- Змусьте їх визнати та прийняти цю компульсивну поведінку : вказати йому, що він розкиданий, щоб нарешті знайти його скрізь і ніде одночасно. Заохочуйте його замислитися над причинами цієї залежності, над своїми справжніми незадоволеними професійними потребами, що призводять до такого ставлення.
- Заохочуйте їх думати про свої особисті цілі та навички : що він шукає у цьому пошуку інформації? Чого він боїться пропустити? Що йому потрібно? Чи він цілком усвідомлює свої сильні сторони та вміння? Як він вписується в колектив, компанію?
- Допоможіть йому зробити відповідний вибір : заохочуйте їх визначати свої пріоритети, краще організовувати свою роботу, ефективно розпоряджатися своїм часом, не відволікатися тощо.
- Визнавати їхню працю та таланти за справедливою вартістю, сприяти їхньому досвіду : виділити своє місце в колективі, їх роль та відповідальність у групі та у компанії. Надайте своїй роботі більше сенсу.
- Більше залучайте його до проектів : допоможіть йому зосередитися на своїх цілях, регулярно перевіряти пункти, регулярно надавати зворотний зв'язок, делегувати йому більше завдань.
- Зробіть його відповідальним : підняти сенс його присутності та його роботи в команді, заохотити його приймати рішення, делегувати йому нагляд за деякими елементами проекту тощо.
- Заохочуйте його до відключення : Зокрема, вихід із соціальних мереж та їхніх стрічок новин, які ніколи не вичерпуються, торгують кількома факсами та значною мірою сприяють відчуттю власної гідності. Заборонити смартфони під час зустрічей, запровадити для всієї команди відключення від робочих вечорів, вихідних та святкових днів. Звісно, в межах розумного рекламуйте "Joy Of Missing Out" - "радість чогось пропустити" або мистецтво насолоджуватися роз'єднанням. Справа не в тому, щоб похвалитися тим, що абсолютно не зацікавлений у всьому!
Зверніть увагу: тут йдеться не про те, щоб зайняти місце психолога чи іншого опікуна, а про те, щоб повернути ФоМО до того, для чого його прийняли: виконання певних місій, досягнення поставлених цілей. Іншими словами: поверніть його до того, щоб ефективно виконувати свою роботу.
Посилання на цей файл подається у: Бути хорошим менеджером: практики та інструменти - Керування складними особистостями
