Виснаження, вигорання або випаровування: чума для менеджера
Вигорілі, виснажені і нещодавно вичерпані, незадоволення працівників роботою є джерелом різних неприємностей.
- Хоча вигорання впливає на працівників, які перевантажені, виснаження викликане відсутністю роботи. Менеджер повинен знайти правильний баланс …
- У коричневому кольорі, на кону не обсяг роботи, а інтерес місій : працівник нудьгує не через відсутність роботи, а через відсутність мотивації.
Управлінські питання
Крім чисто людських міркувань - особистісний розвиток кожного працівника компанії - це дуже прагматичні міркування.
- Продуктивність : це сигнал тривоги. Робочий час співробітників недостатньо використовується, втрата прибутку для вашої компанії. Бороться проти цього, ви одночасно оптимізуєте свої людські ресурси.
- Бренд вашого роботодавця : коефіцієнт нудьги є показником незадоволеності роботою. Зменшуючи його, ви покращуєте свій імідж: ефективний спосіб зберегти таланти та залучити нових … Зауважте також, що добробут на роботі є одним із обов’язків роботодавця.
- Прогули : на високому рівні це викликає серйозні розлади - депресію, порушення сну, виразки, оперізуючий лишай… - виправдовуючи припинення роботи. Необхідно враховувати ризик уповільнення діяльності.
Розпізнайте добре, щоб краще вилікувати
Перш ніж спостерігати повторні прогули, певні спостереження дозволяють виявити 1 ers симптоми цього дискомфорту.
- Ви намагаєтесь досягти своїх цілей. У щасливій стратегії управління, можливо, вам захочеться подбати про свої команди. Через брак передбачення ви не зможете адаптувати доручення до робочого часу, відведеного на працівника. У будь -якому випадку результат очевидний: ваші цілі не досягнуті і / або ви відстаєте у своїх планах. Такий стан речей може бути пов’язаний із недостатнім навантаженням на роботу одного чи кількох працівників. Дійсно, деякі працівники замість того, щоб задовольнятися наданим вільним часом, навпаки виявляються його позбавленими. Тоді цей розлад може виникнути …
- Загальна атмосфера на роботі погіршується. Ви помітили зниження мотивації? Ваші працівники запізнюються в офіс і рано виходять? Чи зустрічі команди менш стимулюючі? Очевидним є відсутність професійного динамізму. Крім ефективності та чисельності, це загрожує задоволенню ваших співробітників. Без проблем і термінів, працівник ризикує швидко нудьгувати.
3 дії, щоб уникнути нудьги
# 1 Спілкуйтесь, щоб запобігти
Знайдіть час, щоб вислухати своїх співробітників. Під час регулярних індивідуальних співбесід з власної ініціативи вивчіть такі моменти:
- Як працівник оцінює своє навантаження?
- Що він робить, коли є вільний час?
- Чи достатньо стимулюють його цілі з огляду на його вміння?
- Чи відповідають його місії амбіціям?
Якщо ви помітили дилетантизм, будьте обережні. Співробітник, який не зайнятий в офісі, цілком може спочатку задовольнитися цим, але поступово через нудьгу впаде у форму вигорання.
# 2 Пристосуйте навантаження до працівника
Кожен працівник має свою ступінь активності та свої потреби у стимулюванні.
Малюнок:
- Ваш менеджер з маркетингу - «хороший учень», він своєчасно досягає своїх цілей. Як батько, він присвячує свій вільний час своїй родині.
- Молодший маркетолог у своїй команді, як правило, завершує свої місії заздалегідь. Амбіційний, він проводить багато часу в офісі і завжди прагне покращити свої результати з огляду на загальну роботу компанії. Він також є джерелом багатьох ініціатив, які ви вітаєте.
- Ваш менеджер з маркетингу задоволений балансом роботи / вільного часу, йому більше не потрібно і не хоче працювати. Молодший зі свого боку може виявитися розчарованим. Щоб сприяти його розвитку та уникнути ризику нудьги, ви можете повністю доручити йому додаткові місії - в межах положень його трудового договору …
# 3 Оцініть актуальність вашої робочої сили
Індивідуальне виснаження відображає неперсоналізоване керівництво: навантаження на кожного працівника не враховує відповідних професійних профілів.
Загалом чи окремо, це іноді є виразом поганої оцінки робочої сили. Чи ваші людські ресурси перевищують ваші потреби? Коли працівники страждають від нестачі роботи, це може бути компанія, яка завищила свої потреби … Скористайтеся можливістю розширити свій бізнес! Розробка нових продуктів, цифрова трансформація, інвестиції в КСВ … можливості численні, мозковий штурм.
