Як зрозуміти виклики відділу ІС чи закупівель, якщо ми спілкуємось лише на щотижневих зустрічах? І навпаки, яку участь я мав у проекті, який мене вимагав, про що я тільки що чув електронною поштою? Чому молода бухгалтерка билася, щоб просунути мій проект вперед, коли ми ніколи насправді не розмовляли?
І навпаки, коли менеджеру вдається зв'язатися зі своїми командами, формується форма природної самомотивації. Створити зв’язок - це поділитися емоціями, спогадами, спільним моментом з кожною людиною у вашій команді - це ліктьове змащення командного духу. Отже, як ви збираєтесь створити зв’язок?
5 дій, щоб об’єднати та об’єднати своїх співробітників
Цінність сумнівається більше, ніж впевненість
Визнання того, що ми, можливо, припустилися помилки в особі працівника чи клієнта, спонукає інших бути більш розуміючими. Ця смиренність - це можливість з часом завоювати повагу та створити репутацію доброчесності.
Відповідно до багатьох тренерських статей, що циркулюють про те, що успішні люди роблять по -різному, насправді завжди приймаючи невдачі, не чекаючи, поки все стане ідеальним для початку, приймаючи критику. Та невдачі.
"Людина відкриває себе, коли стикається з перешкодою",-сказав Антуан де Сент-Екзюпері, крім "людини", цю цитату можна застосувати до "команд".
Поцікавтеся тим, що цікавить інших, їхні ідеї, їх нерозвинені таланти в компанії та те, що вони мріяли б про застосування в офісі
Знання інших особливо важливо для створення близькості між людьми. Обов’язково має бути щось, що пов’язує нас одне з одним, хоча кожне може здаватися різним. Давайте підемо знайти те, що у нас є спільного або що цікаве в ньому. Давайте забудемо кліше, дрес-коди, культурні бар’єри, соціально-професійну категорію та поцікавимось іншим, перш ніж попросити їх виступити.
Ритуалізуйте ті хороші часи, які ми вже пережили як команда, не винаходячи нічого нового
Повідомлення доброї новини на кожній зустрічі, обмін ранковою кавою або післяобідньою прогулянкою, перерва на хвилину о 17:00 … посмішка-це також інструмент, який пов’язує нас з іншими. Данська компанія ритуалізувала принцип спільного використання HighFive в понеділок вранці в офісі.
Запитайте свої команди про невдоволення та проблеми та дайте 5 відповідей на тиждень
У працівників часто виникає відчуття, що вони в дорозі. Але прозорість формує довіру. Про їхнє незадоволення можна повідомити у спільному блозі, віч -на -віч, або за допомогою невеликих газет. Ключ полягає у наданні відповідей для створення посилань та близькості.
Знати, як сказати "вибач"
Я знав менеджера, який буквально кричав на мене. Потім на наступній зустрічі він вибачився за свою поведінку, яку вважав недоречною. Хіба це не надто легко після того факту? Немає. Поки це не повторилося, я відчував себе добре. Він довів, що у нього є воля запобігти подібному.
Ідея полягає у створенні зв’язку, набуваючи авторитету йти туди маленькими кроками , з посипати прагматичні дії без революційної поведінки . Потім через зараження емпатія породжує співпереживання. Кожен, хто тримає за когось ворота метро, ініціює рефлекс, щоб утримувати його по черзі, і це дає їм усі форму щастя. Це також працює на роботі!
Автор - Олексія ДЕ БЕРНАРДІ -
45-річна Олексія, заміжня та мати трьох дітей, є автором книги «Двигуни взаємодії: 365 добрих практик для створення зв’язків та кращої співпраці *» та мультипідприємець для кращого світу.
Навчена інженеру ENSTA та HEC Master Entrepreneurs з досвідом роботи у сфері стратегічного консультування, а потім керівництвом інноваційних проектів для цифрової компанії, Алексія створила компанію FILAPI у 2004 році, що спеціалізується на вихованні батьків у бізнесі, продана групі у 2014 році. заснував та керував діяльністю дитячих клубів для дітей віком від 3 до 12 років, а також агентством веселих та освітніх заходів.
Після виходу з групи у 2016 році Олексія присвятила себе темі відносин у світі корпоративної праці з книгою «Залучення водіїв» та створенням вікна WE - цифрового стартапу, який активізує стосунки бізнесу. Олексія також є інвестором в інвестиційний фонд Senseï Ventures.
* Доступно від нашого партнера Amazon
