Управління між поколіннями: сприяння співпраці в колективі

У професійному світі, як і в особистому житті, покоління перетинаються, повинні працювати разом, але не схожі один на одного. У віці від 20 до 60 років різниця у віці значна. Тим більше у контексті, коли нові технології змінюють світ, а разом з ним і ринок праці, з експоненціальною швидкістю.

Покоління X та тисячоліття, які відмінності?

Соціологія виділяє на ринку праці: 2 покоління:

• Покоління Х, народжене між 1965 та 1980 роками. Співробітники цього покоління прагнуть шукати соціально винагороджену роботу, ставити свою кар’єру на перше місце ^{е -е} плану, вони в основному є «корпоративними».
• Покоління Y, народжене між 1980 та 2000 роками. Це відомі тисячоліття, які рано здобули освіту в Інтернеті. Вважаючи, що вони не бажають правити, вони поставили свою якість життя на 1 -е місце ^{е -е} планувати і потребувати визнання. Покоління Y також називають поколінням «Чому» для розпитування та допиту: їм потрібно осмислити свою роботу.

Сприйняття праці та професійні амбіції поколінь, які мають лише 30 років, є дуже різними. Менеджер повинен знати про це, щоб добре керувати своєю командою, а також отримати максимальну віддачу від співпраці між поколіннями.

Зверніть увагу: ці характеристики не є фіксованими, і менеджер не повинен зупинятися на упередженнях.

Звертайтесь правильно, ефективно мотивуйте

Щоб добре керувати своїми командами, важливо:

• Налаштуйте своє спілкування : молоде покоління, безперечно, буде більш чуйно реагувати на електронні листи, тоді як фізична зустріч буде більше підходить для людей похилого віку; працівник з невеликою схильністю до авторитету не отримає тієї ж мови, що й працівник, заспокоєний традиційною ієрархічною моделлю. Йдеться про пошук найвпливовішого способу передачі ваших повідомлень.
• Оберіть свої аргументи : Хвалитися минулими успіхами тисячоліття у прагненні до професійного визнання - хороший спосіб мотивувати його; обговорення плану кар'єри може бути більш ефективним стосовно старшого працівника. Менеджер повинен знайти аргументи, які говорять з кожним із його співробітників.

Крім цих центральних осей, менеджер повинен подбати про збереження духу співпраці в колективі поколінь.

Примітка: для того, щоб належним чином адаптувати свої методи управління, необхідно враховувати особистість працівника та його конкретні очікування.

5 способів сприяти співпраці між поколіннями

1. Зосередьтеся на командах між поколіннями

   По суті, поєднання досвіду старших та навичок роботи з ІТ молодших - це, безперечно, найкращий спосіб змінити проект. Тому при формуванні своєї команди менеджер буде зацікавлений у змішуванні поколінь, оскільки він поєднує навички та досвід. Коли один використовує свій досвід у сфері діяльності, інший може запропонувати інноваційне бачення реалізації проекту.

   Примітка: навпаки, формування команди молодих людей та команди старших людей ризикує розвинути внутрішню конкуренцію та запобігає використанню спільних навичок.

2. Забезпечте хороше спілкування в колективі

   Бачення робочого світу покоління X може суперечити баченню покоління Y. Роль менеджера, після того, як він повністю розібрався в питаннях, захищати аргументи кожної категорії працівників для збереження угоди та внутрішнього спілкування.

3. Оцінка кожного працівника

   Щоб розвивати командний дух, важливо цінувати кожного члена команди. Підкреслюючи досвід старшого, менеджер висуває новаторські ідеї молодого працівника.

   Цю оцінку також слід проводити на рівні заробітної плати та премій: стаж залишається центральним критерієм для визначення рівня винагороди, премії можуть меншою мірою винагороджувати працю молодшого працівника.

   Звичайно, з точки зору часу для виступу, важливо дати кожному можливість висловитись і бути почутим. Нарешті, оцінка полягає у призначенні кожної з місій на основі її власних навичок та наданні їй засобів для досягнення конкретних цілей.

4. Зосередьтеся на наставництві

   Виходячи зі спостереження, що старший працівник має поділитися так само, як і молодий працівник, менеджер може запровадити систему взаємного наставництва. Враховуючи, що навчання - це також хороший спосіб вирівнювання принаймні навички один одного.

5. Примусити соціальний зв’язок

   З кожним новим надходженням або створенням команди менеджер може багато чого отримати, заохочуючи соціальні зв’язки. Це включає корпоративний вечір, подію тимбілдінгу або будь -який інший вид заходу поза робочим часом, що дозволяє учасникам команди пізнавати та цінувати один одного поза професійним середовищем.