Метою є прийняття маркетингових рішень з урахуванням результатів проведених аналізів або вивчення ринку в рамках створення бізнесу.
Які методи?
Існують два основні підходи: один кількісний на основі методів опитування та інший якісний , де використовуються інструменти - це індивідуальні інтерв’ю та групові зустрічі. Існують також документальні підходи.
Якщо ви поспішаєте, перейдіть безпосередньо до прикладу того, як провести маркетингове дослідження.
Який внесок має маркетинговий аналіз?
Область застосування дуже широка, вони дають можливість:
- Визначте ринкові можливості вашого бізнесу - незадоволені потреби, оцінка ринкового потенціалу компанії, прогнози продажів, розуміння ставлення та поведінки споживачів при виборі товару тощо.
- Отримайте відповіді на бізнес або маркетингові питання - Перевірити проект, ціну продажу, протестувати новий продукт, упаковку, рекламну кампанію, провести опитування щодо задоволеності, проаналізувати поведінку споживачів (див. Також піраміду Маслоу) …
- Проаналізуйте конкуренцію - Передбачте загрози з боку існуючого конкурента та нових учасників, удосконалюйтесь за допомогою еталону найкращої практики …
- Проаналізуйте інші дані з бізнес -середовища - Замінні технології, регуляторні зміни … Тут ми входимо в сферу економічної розвідки.
Приклад методу реалізації вашого проекту
З методологічної точки зору існує 2 основні підходи, що породжують численні методики. Щоб зрозуміти специфіку кожного: які відмінності між якісним дослідженням та кількісним опитуванням?
У будь -якому випадку доцільно дотримуватися формалізованого процесу, такого як:
- 1
Визначте проблему, яку потрібно вирішити
Які цілі?
- 2
Сформулюйте проблему
В чому проблема ? Не соромтеся використовувати такі інструменти, як КОТОВА.
- 3
Виберіть відповідні методологічні інструменти для вирішення проблеми
Сам етап методу: якісний підхід ? Кількісний ?
- 4
Провести дослідження
Польовий етап розслідування
- 5
Проаналізуйте результати
Аналіз та аналіз результатів, отриманих в польових умовах з цілями
- 6
Сформулюйте рекомендації з урахуванням проблеми, що була поставлена спочатку
Використання зібраних даних для відповіді на управлінські питання
Види досліджень
Дослідницька
Їх мета - допомогти сформулювати проблеми, уточнити гіпотези і нарешті знайти джерела статистичної інформації, необхідної для відповіді на запитання. Вони також дозволяють обрати правильну методологію на майбутнє.
Якісні
Вони використовуються для вивчення факторів, які важко визначити кількісно такі як сприйняття, ставлення та мотивація. Ми не намагаємось тут оцінити "скільки?", А "чому?", Щоб створити профілі для цільового кількісного опитування.
Описовий
На відміну від попереднього, це передбачає збір наявних даних про домен. Використовувані методи - опитування, перепис та спостереження. Ми знаходимо тут кількісні опитування.
Причинно -наслідковий
Метою є продемонструвати та пояснити причинно -наслідковий зв'язок між 2 елементами. Експериментальний план є одним із методів, за допомогою яких ми змінюємо елемент і спостерігаємо за його впливом.
Експериментування
Ідея полягає в тому, щоб імітувати навколишнє середовище, продукт, послугу та виміряти наслідки дії: випробувальний цех, тестовий ринок, концептуальний тест тощо.
