Пол, менеджер з малого та середнього бізнесу, пройде своє щорічне оцінкове інтерв’ю за кілька хвилин. Для нього це важливий день, тому що він вперше був наодинці з Жан-Марком, його N + 1. Вони обговорюватимуть його, його досягнення за останній рік та його перспективи на майбутнє.
Перспективи розвитку, у Павла є деякі. Тому він найкраще підготував це інтерв’ю. Його аргументи є конкретними, і він буде знати, як підкреслити свої досягнення.
На цьому оглядовому засіданні Павло також знає це мова його тіла матиме великий вплив .
Не так давно він прочитав «10 речей, які дратують рекрутерів на співбесіді». Хоча тоді він не був упевнений, що оволодів ідеальним рукостисканням (присутнім, але не надто наполегливим), Павло зрозумів важливість своїх дій для того, щоб передати позитивний образ про себе .
Сьогодні для свого щорічного оціночного інтерв'ю він також прагне передати позитивний імідж. Він хоче випромінювати симпатію, впевненість у собі, бо знає, що все це вплине на конструктивний обмін з Жан-Марком.
До речі, Полові пора йти до свого кабінету *.
* Примітка автора: Тепер давайте відступимо і поспостерігаємо за невербальною комунікацією Павла під час його інтерв’ю …
Павло залишається собою і має рацію
Навіть якщо вони не працюють рука об руку кожен день, Пол і Жан-Марк все ще мають звичку перетинатися.
Схоже, Павло зрозумів це усиновлення конкретний жест для цього інтерв'ю не мав би сенсу . І навпаки, це може призвести навіть до підозрілого погляду Жан-Марка. Вони знають один одного. Тому зараз не час щось змінювати у своїй поведінці.
Пол одягнений у відповідне вбрання, таке становище, до якого він прагне розвиватися. Він усміхнений і має гарне ставлення.
Пряма постава і відкритість тіла, два стовпи невербального які допомагають зміцнити цей образ доступності та присутності.
Здається, Павло також зрозумів, що йому не потрібно перестаратися зі своїми манерами поведінки, надіти усмішку "Colgate" або навіть наполегливо потиснути руку. Як говориться, «найкраще - ворог добра».
Пол уже зробив цю маленьку гру жестів щоденною рутиною. Йому більше не потрібно думати про свою поведінку. Це легке ставлення, вертикальна постава та відкритість є ідеальною точкою входу, коли він переступає поріг дверей.
Жан-Марк пропонує сісти
І Павло сідає. Ще один хороший момент.
Я знаю більш ніж одного, хто сів би перед запрошенням, і це було б шкідливим. Чому?
Зустріч відбувається в кабінеті Жан-Марка, на маленькому столику, що прилягає до його столу. Цей стіл - його території . І як будь -яка територія, прийнято інвестувати її після запрошення. Для Павла це здоровий глузд і тим краще.
Починається обговорення. Павло завжди залишається прямо. Кілька разів він відкидається на спинку крісла. Тому він не залишається прямо як кіл, і це ставлення завжди сприяє природності взаємодії. Звичайно, якби він впав на спинку крісла, йому довелося б закатати ремені, щоб це не виглядало як недбалість. Але це не так.
Кілька слів про погляд та синхронізацію
Пол обличчям до Жан-Марка і дивиться на нього. Він також не надто наполегливий у її погляді. Пам'ятайте, що це інтерв'ю залишається в перспективі обміну, що передбачає зоровий контакт. Пол не дивиться вниз на Жан-Марка і не відводить від нього погляду. Будь -яка з цих альтернатив заважатиме природності взаємодії.
До речі, я не знаю, чи помітили ви, але у мене таке враження Пол несвідомо пристосовує свою поставу, швидкість рухів руками до рухів Жан-Марка . Тут ми маємо хороший приклад синхронізації.
Дослідження показали, що люди на етапі, як правило, рухаються взаємно, що вони використовують той самий жестовий репертуар з майже синхронізацією часу.
Ці дослідження також висвітлюють довіра, щирість або навіть співчуття іншому, коли відбувається ця синхронізація . То чому б без цього обійтись і чому не спровокувати?
Обговорюючи тему відкриття діяльності компанії на міжнародному рівні, Жан-Марк, не кажучи цього усно, висловлює певну тривогу у виразі обличчя. Павло помітив це і більше не буде про це. Він розумів, що так само важливо звертати увагу на жести іншої людини, як і на власні жести.
Тонкі … жести стресу
Поки що вся мова тіла Павла була ідеальною.
Але це не враховуючи неодноразового тертя правої руки про передпліччя, яке щойно з’явилося. Ці жести марні. Вони просто показують, що йому не подобається обговорювана тема: щоквартальні результати не відповідають поставленим цілям.
Так само, як олівець, який щойно закінчився в роті, ці самомасажі на руці зменшують стрес, пов'язаний з цією забороненою темою, і Пол не міг стримати масаж руки. Але, на щастя, схоже, Жан-Марк цього не помітив.
Крім того, навіть якщо ви читаєте цю статтю і усвідомлюєте вплив мови свого тіла, знайте, що врешті -решт меншість людей свідомо звертають увагу.
Ілюстративні жести
О, тут у Павла зараз є щось, про що я мушу вам розповісти. Павло говорить руками.
Він використовує ілюстративні жести, які нададуть тілу його словам . Пам’ятаймо, її мета - бути переконливою. Ну в цьому випадку, використовуючи руки для ілюстрації своїх аргументів, він ставить усі шанси на свій бік переконати.
Він показує, що він динамічна людина. Якщо ви звикли мати руки під столом, витягніть їх. Як і політик, ви можете використовувати свої жести, такі як Павло, для супроводу вашого виступу, щоб зробити ваші слова більш переконливими або явними.
Тепер ми дозволимо Павлу спокійно продовжити своє інтерв'ю і, зі свого боку, проаналізуємо те, що сталося в його мові тіла та його ставленні.
Якщо підсумувати невербальне спілкування Павла у 5 пунктах, ось основний підхід:
- Пол не змінив нічого у своєму невербальному спілкуванні, він зробив це рутиною задовго до інтерв’ю
- Її постава, посмішка та відкритість випромінюють симпатію та впевненість у собі. Такого ставлення до тіла достатньо, і він не зосереджувався на окремих деталях у мові свого тіла
- Павло міг би уникнути використання жестів, пов’язаних зі стресом, викликаним паразитами
- Хорошим моментом стало використання ілюстративних жестів для підкреслення його промови
- Невербальне є не тільки його, але і його N + 1
Про автора
ні 
Ромен КОЛЛІНЬОН
З 2011 року Ромен допомагає розшифрувати невербальне спілкування та розвинути впливову мову тіла. Його мета: покращити ваші професійні та особисті стосунки за допомогою мови тіла. Його улюблений жест: посмішка!
Відвідайте його сайт: невербальний декодер
