На яких клієнтів орієнтуватися? Чому? Як позиціонувати себе проти конкуренції? Які дії вжити? … Маркетинговий план узагальнює цей підхід, надаючи детальне уявлення про кожен крок. Ми пропонуємо вам загальну модель.
Резюме
- Визначення
- Корисність
- Етапи маркетингового плану
- 1 - Короткий зміст корпоративної стратегії
- 2 - Маркетинговий аналіз
- 3 - Визначення цілей та стратегії
- 4 - Побудова плану маркетингових дій
- 5 - Управління діями
Що таке маркетинговий план?
Для успішного розвитку вашого бізнесу необхідно дотримуватися структурованого, методичного маркетингового підходу, починаючи від аналізу існуючих та майбутніх можливостей / загроз до впровадження та моніторингу оперативних дій. Маркетинговий план містить усі елементи аналізу та прийняття рішення щодо реалізації обраної стратегії.
Ця суворість зменшує ризик пропустити угоду або взагалі прийняти невдалі рішення, зосереджуючись на аналізі фактів, а не на інтуїції. Дуже корисний професіоналізм, тим більше, якщо цей документ є невід’ємною частиною бізнес -плану. Інвестори чутливі до послідовних підходів, що підтверджують достоїнства стратегії чи конкретної дії.
Яка користь?
Пілотний документ, повідомлення, аргументи після аналізу дій … Цілі численні. Факт залишається фактом, що маркетинговий план - це живий документ. Таким чином, він покликаний еволюціонувати протягом свого життєвого циклу: від його проектування під час запуску перших аналізів до остаточної перевірки. Керування оперативними діями (4Р) може вимагати коригування (бюджетного, цільового тощо).
Приклад маркетингового плану: кроки
Крок 1 - Короткий опис бізнес -стратегії
Ми підсумуємо тут основну інформацію, яку потрібно знати. Резюме містить основні елементи, що обґрунтовують зроблений вибір:
- нагадування про корпоративну стратегію. Маркетинговий вибір має здійснюватися відповідно до вибору компанії, її бізнесу та її місій.
- Зосередження на поточній ситуації та прогнозах на майбутнє.
- Цілі, що випливають з аналізу та пов'язаної стратегії.
Переглянувши резюме, читач повинен був зрозуміти основи всього, що випливає з плану. Деталі він знайде у наступних розділах.
Крок 2 - Маркетинговий аналіз
У цій частині представлено короткий аналіз, проведений на ринках компанії та її конкурентному середовищі. Зібрана інформація надходить у Аналіз типу SWOT (сильні сторони - слабкі сторони - можливості - загрози). У деяких випадках, особливо коли маркетингова стратегія зливається з бізнес -стратегією, план включає елементи вивчення загального бізнес -середовища, як визначено методом PESTEL .
Крок 3 - Визначення цілей та стратегії
У цьому розділі аналіз ситуації пов'язується з рішеннями щодо використання можливостей та зменшення загроз.
Встановлення маркетингових цілей
Вибрані цілі пояснюються та детально описуються. Їх актуальність має бути продемонстрована стосовно маркетингового аналізу. Вони коштують вартість і відповідають критеріям належної практики, встановленим абревіатура SMART : простий, вимірюваний, амбітний, реалістичний, часовий.
Розробка стратегії
Друге виділення документа. Стратегія пояснює, як досягти своїх цілей.
Тут ми детально розберемо сегментація , тобто його бачення ринку. Ми пояснимо, які цільові сегменти ми хочемо вирішити. Вибір буде виправданим.
Нарешті, ми розкриємо позиціонування зберігається з огляду на всі попередні роздуми. В ідеалі все слідує логічно, і позиціонування стає очевидним.
Крок 4 - Побудова плану маркетингових дій
Перед початком роботи ми пропонуємо вам ознайомитися з нашим загальним досьє, що стосується розробка плану дій . Дуже корисний для методологічних методів планування.
Ми представимо тактичний вибір для досягнення своїх цілей у рамках стратегії.
Ця оперативна частина часто структурована у вигляді 4 Ps:
- Продукт: дії, що здійснюються над пропозицією: структурування асортименту, нові продукти, додаткові послуги тощо.
- Ціна: цінова політика. Наприклад, надання пільгових ставок певним цільовим ринкам.
- Акція: визначення обраних векторів комунікації та засобів просування, щоб досягти своєї мети та передати її повідомлення.
- Площа : працювали розподільні мережі.
У найскладніших випадках кожна частина може супроводжуватися певним планом. Найпоширенішим є асоціація комерційний план дій визначення цілей, дій та комерційних засобів.
Ми також часто знаходимо комунікаційний план .
Файл бюджетні конверти визначаються для забезпечення фінансування оперативних, а також інших ресурсів, необхідних для належного виконання плану (людських, матеріальних тощо).
Крок 5 - Керівні дії
Вибрані дії запрограмовані та сплановані з плином часу. Мета цієї частини - допомогти контролювати та синхронізувати послідовність дій, коли між ними існують залежності. Важливий момент для успіху процесу.
Панель приладів є найкращим інструментом управління для моніторингу виконання плану
Посилання на цей файл: Маркетинговий план
