З якою швидкістю тече інформація у нашому гіперпов'язаному світі, ідей не бракує! У кожного з нас є найкращий друг на ім’я Google для перевірки чи оскарження поданих нам ідей, чи не так? Тож як переконати людей і відстоювати свої ідеї чи свою точку зору у всьому цьому спілкуванні?
Я б сказав вам, що все базується на трьох важливих правилах:
- Ясність наших ідей
- Наша здатність слухати
- Наш спосіб передачі нашого повідомлення
1- Ясність наших ідей
Мистецтво хорошого спілкування та переконання передбачає, перш за все, те, що наші ідеї є точними, достовірними та добре зрозумілими. Одним словом, ви повинні вміти коротко підсумувати своє повідомлення.
Маленька професійна порада: почніть з висновку.
Я задаю наступне запитання всім, кого я супроводжую: Які 3 речі люди повинні запам’ятати, вислухавши вас? Не бажаючи бути спрощеним, число "3" має щось трохи чарівне в людському мозку; це полегшує утримання, на додаток до того, що має велику перевагу, змушуючи вас будувати свій крок унікально відповідно до цих 3 елементів.
Уникайте спроб виправити все одночасно. Зосередьтеся на 3 основних моментах, які продемонструють вашу ідею. Зберігайте лише інформацію, що підтверджує вашу ідею, і видаляйте все, що не має прямого відношення до ваших 3 ключових елементів - 3 "ключових виїмок", як ми часто чуємо англійською. Чим більше ви зменшуватимете кількість покритого матеріалу, тим більш точним і переконливим ви будете.
2- Наша здатність прислухатися до потреб та очікувань
Перш ніж ефективно захищати свої ідеї, ви повинні спочатку прислухатися до потреб та очікувань людей, з якими ви спілкуєтесь.
Якій аудиторії вас попросили представити свої ідеї?
Вищі керівники компанії очікують, що ви перейдете безпосередньо до справи, на додаток до того, щоб бути до суті та до суті. Хоча група колег очікуватиме більш детальної інформації. Чи вони прихильно ставляться до вашої справи або мають кілька заперечень, перш ніж ви навіть встигнете відкрити рот?
Знання заздалегідь точок зору людей, з якими ви збираєтесь зустрітись, може допомогти нам підготувати та структурувати наші ідеї. Передбачення більшості тривожних питань, які можуть бути поставлені перед нами, дозволяє нам краще підготуватися і уникнути коливань, якщо вони виникнуть. Ця додаткова підготовча робота може заощадити ваші гроші та надати більше впевненості у своїх засобах.
Які відомі виклики чи проблеми з ідеями, які ви представлятимете?
Якщо вам потрібно зрозуміти, що підприємству потрібно закрити деякі офіси або скоротити розмір, переконайтесь, що ви це знаєте продемонструвати співпереживання перед незручностями, маючи можливість підтримати логічні причини вашої пропозиції. Проявіть гуманізм і розуміння, даючи правду.
3- Наш спосіб передачі нашого повідомлення
Мозок людини створений настільки, що він буде реагувати по -різному, залежно від того, як ви подаєте повідомлення. Це трикілограмове маленьке чудо природи керує нашою раціональною стороною, аналізуючи деталі та факти-нашу сторону короткочасної пам’яті. Але наш мозок також має свою дуже емоційну сторону, яка реагує на історії, настрої та кольори - наша довготривала пам’ять!
Щоб зробіть людей більш сприйнятливими до ваших ідей та запам’ятайте їх, обов’язково стимулюйте їхній правий мозок, знаменита емоційна сторона. Висловіть промову, яка зачепить людей: історію, яка ілюструє ваші думки, сценарій, що зображує реальну історію життя, яка зачепить їх, коротше, те, що також торкнеться їх емоцій, або те, з чим вони можуть бути пов’язані.
Ефективне відстоювання своїх ідей вимагає більшої підготовки ; це вибір, який необхідно зробити залежно від поточного питання. Але ця інвестиція має силу окупитися.
Який вибір ви зробите? ☺
Про автора
ні 
Chantal BOSSE
Шанталь Боссе - автор, блогер, тренер та спеціаліст із презентацій та візуальних комунікацій для CHABOS inc. Крім того, що вона отримала номінацію MVP Microsoft® PowerPoint (Найцінніший професіонал) другий рік поспіль; у Канаді цей титул отримали лише дві людини, а у світі - близько сорока.
Захоплена комунікаціями, вона поставила собі за мету підтримати підприємців, тренерів та доповідачів, які прагнуть покращити їх ефективність та ефективність презентацій. Створення чітких та ефективних візуальних презентацій, які передають переконливе та надихаюче повідомлення, може бути цікавим для кожного, особливо коли ми використовуємо технології на нашу користь!
Вона є автором блогу «Ефективні презентації» з 2008 року та підготувала «Посібник із 7 концепцій для вдосконалення презентацій PowerPoint» та книгу «Оволодіння масками PowerPoint: Ваш посібник із навчання зменшенню зусиль для створення чудових презентацій». Вона також є автором двох посібників для The Toolbox від Le Manager Urbain: публічних виступів та 12 основних інструментів для створення ефектних візуальних презентацій.
Його профіль LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/chabos
