Привіт всім,
На першій сторінці цього номера журналу вашого менеджера: труднощі, з якими зіткнеться керівник під час своєї місії.
Як менеджер, ви маєте - або будете мати - все це в той чи інший момент своєї кар’єри, стикаючись із складнішими часами управління: конфлікт між співробітниками, напруженість між цілями та кліматом у вашій команді тощо.
Наші експерти зосереджуються на темі ділових конфліктів, класичній у побоюваннях, які можуть виникнути у новопризначеного менеджера, хоча вони неминучі і, якщо ми вміємо правильно їх сприймати, дуже конструктивні!
У ній також розглядається питання стосунків, з якими може зіткнутися будь -який менеджер, якщо він недостатньо пильний.
Нарешті, центральне питання: який тип управління прийняти? чи існує ідеальний режим управління?
- - Стефан ДАНДЖЕЛ, експерт у розповіді історій , пропонує використати цей інструмент для конструктивного та позитивного управління конфліктами.
- - За Жан-Луї Мюллер, який особливо підтримує команди менеджменту в потенційно конфліктних контекстах трансформації, зіткнувшись з конфліктом, менеджер повинен використовувати 4 клавіші: зробити крок назад, уповільнити, переформатувати, відновити посилання.
- - Жак Арнол-Стефан, спеціаліст з полемології, пропонує нам поглянути на конфлікти під іншим кутом зору та використати їх як можливості для вдосконалення управління та розкриття нових ідей.
- - Карін Обрі, виконавчий тренер , дає деякі ідеї, щоб не потрапити в пастку професійних відносин, які розпадаються настільки, що стають основною турботою менеджера.
- - Як для Деніел Фейстхаммель, наш охоронець ходити по колах , це підриває час, коли шеф -кухарів слухають, слухаються і шанують просто тому, що вони призначені кухарями і вітає нові методи управління.
- Дякуємо за вірність та приємного читання!
Команда Manager GO!
На першій сторінці цього випуску: погані часи менеджера
Точки зору
НЕОБХІДНЕ: УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ
Стефан ДАНГЕЛ - Керування конфліктами за допомогою розповіді
Конфлікт завжди народжується з погано прожитої історії, іноді зовсім мертвої. Розповідь історій дозволить менеджеру деконструювати негативну історію, щоб відновити нову, принципово позитивну.
Нова історія, результат колективної роботи, в якій керівники та співробітники є співавторами та головними гравцями …
Жан -Луї МЮЛЛЕР - Ключі до управління конфліктами
Зіткнувшись з конфліктом, важливо, щоб керівник, менеджер не кидався з головою на арену і не заперечував труднощів.
Зробіть крок назад, спокійно сядьте, запам’ятайте правила та переплетіть потерту зв’язок між різними героями …
Жак АРНОЛ -СТЕФАН - Конфлікт? Це можливість покращити управління!
Що, якщо конфлікти врешті -решт дадуть змогу стати кращими менеджерами? А чому б не можливість конструктивних дебатів, справжніх джерел інноваційних ідей?
Для цього йдеться про розумний підхід до конфліктів: запобігання, обмеження, прийняття, використання переваг …
Карін Обрі - менеджер, цього шеф -кухаря часто неправильно розуміють
Іноді розриваючись між своєю ієрархією, своїми цілями та управлінням людьми своєю командою, менеджер часто опиняється не зрозумілим і дуже самотнім.
Які важелі слід застосувати, щоб уникнути тупикових ситуацій з точки зору професійних відносин у вашій команді?
Пробка від того, щоб ходити по колу
Прочитати ще раз на Profi-Management.net
Починається конфлікт між двома співробітниками вашої команди. Ви безпорадні перед цією ситуацією, і перш за все ви не знаєте, як діяти, щоб розрядити цю дуже напружену ситуацію. Як зробити ?
Читати, щоб піти далі
Робочий зошит з управління дрібними конфліктами
Патріс Рас (автор), Жан Огньо (ілюстратор)
5 ключів до управління конфліктами на роботі
CSP
Спробуйте ще раз!
Подолайте пастки стосунків на роботі
автори Карін Обрі та Естель Бутан
У співпраці з Amazon
