Приблизно за десять років оповідання утвердилося у Франції як один з найважливіших інструментів комунікації та маркетингу . Протягом багатьох років це була одна з тенденцій майбутнього року. Протягом 2021-2022 років слово оповідання дещо менше зустрічається у списках тенденцій як таких, але коли їх розшифровують, розуміють, що розповідь лежить в основі, є інтегрованою.
Це мова про деякі публікації, що циркулюють у мережі. Інші публікації бачать, що розповідь йде в іншому напрямку. Вони бачать, як це мутує два напрямки , в реальності : оповідання та оповідання .
Про що це ? Буде оповідання розповідано тим чи іншим чи обома? Або він інтегрує ці два слова, якщо цього ще не зробив?
Що таке розповідь?
Цей підхід визначається тими, хто говорить про нього як про розповіді про конструювання. У зв'язку з цим оповідання буде діяльністю розповідати історію.
Насправді, ніколи не йшлося лише про розповідь, у розповіді. Справжня робота менеджера чи маркетолога -оповідача - це не знаходити розповідні «спецефекти» для передачі повідомлення. Його справжня додана вартість полягає в дизайні, сценарії. У кіно також це робить якість (або посередність) фільму.
Добре продумана історія містить щонайменше такі інгредієнти:
- контекст,
- Проблема для вирішення,
- герой,
- дії,
- вирішення проблеми.
Ось, таким чином, схематично розповідь, до якої буде застосовано твір.
Це ще не все. Сьогодні це виробництво буде здійснюватися не тільки компанією, брендом, менеджером, комунікатором … Це спільна конструкція.
Ті, кого в старому світі називали "аудиторією", хочуть голосу в історії, яку вони хочуть жити. Так, тому що сьогодні ілюзорно вважати, що ми можемо продовжувати будувати комунікацію в надії, що громадськість поглине її, як губка.
Громадськість більше не є і більше не хоче бути пасивною. Він хоче більше, ніж брати участь, бути актором не тієї історії, яка йому подається, а його власної історії. Він буде включати, якщо захоче (повністю або лише частково), історію, автором якої він не є, наскільки це буде для нього корисним. Він хоче ввійти в історію (це також те, як ми можемо перекласти створення історій), свою власну, а також розширення історії компанії, бренду тощо.
Це зміна ролі. Але це не державний переворот проти розповіді історій. Останнє завжди було принциповим. Це ніколи не був монолог: це завжди був діалог. Вона не є ні спадною, ні висхідною, вона є поперечною. Просто сьогодні це все ще трохи більше «спільне виготовлення».
Як поставити себе в цей процес створення історій?
- уникайте гладких, надто досконалих історій : ніхто не може чіплятися за це (і тому спільно конструювати що-небудь)
- не прагніть мати 100% контроль над своїм спілкуванням : не ви робите історію, ви (і ваша історія) є лише сировиною на милість громадськості. Чим швидше ви це визнаєте і чим скромніше проявите себе, тим швидше ви досягнете ефективності, тому що публіка буде вдячна вам за те, що ви їм у чомусь корисні.
Що таке історія життя?
Про що тут мова? «Жити» - це жити: жити історією, досвідом.
Розповідь - оповідання, таким чином, складається з прожити або оживити історію. Ми недалеко від створення історій, або принаймні є зв’язки.
Знову ж таки, чи не завжди це було основною характеристикою розповіді?
Великі оповідачі минулого, фахівці усної оповідної творчості, вже робили виставу. І не для того, щоб продемонструвати себе особисто: їхня аудиторія пережила справжній досвід, який вийшов за рамки простих слів історії. Їх перевозили (принаймні в сюжеті).
В епоху маркетингу на основі досвіду, досвіду бренду роботодавця не дивно, що ця традиційна особливість розповіді повертається на перший план.
Отже, мова йде про те, щоб пережити історію , але як це працює? Ось кілька способів:
- емоції : історія емоційна чи ні. Емоції - це відмінність між традиційним, фактичним спілкуванням та оповіданням. Емоції - це життя, і вони несуть аудиторію
- чуттєвий : пробудження почуттів є досвідченим, використовуючи максимум 5 можливих почуттів у сюжеті
- мрії : вимір мрії в історії - це досвідчений фактор вибору
- міфічний вимір : звернення до універсальних міфів, які говорять про несвідоме, - це ще один спосіб оживити історію.
О, я забув: ми також трохи чуємо про продажі історій, розпродажі з історіями. Але розширюватись немає сенсу, тому продавці вже давно використовують історії у вигляді тематичних досліджень клієнтів або просто анекдотів, а також метафор!
Розповідь, оповідання, розповідь … Сам факт поширення цих складних слів свідчить про те, що розповідь все ще викликає великий інтерес, і що, незважаючи на свою популярність, її основи все ще потрібно засвоїти.
Подивіться його публікації
Автор - Стефан ДЕНДЖЕЛ -
Стефан - Storytelling France - є консультантом з історії розповідей з 2008 року.
Він працює у всіх типах організацій у Франції та за кордоном, з питань комунікації, маркетингу, менеджменту, особистого розвитку, творчості та аудиту. Storytelling France також є навчальною організацією.
Стефан є автором або співавтором 4 книг про оповідання, одну з яких перекладено іспанською. Його остання книга «Маленька книга для великого оповідання *» була надрукована в березні 2021-2022 років.
Він також веде блоги про оповідання на сторінках https://www.blogstorytelling.com.
* Доступно від нашого партнера Amazon
